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Implantação do teletrabalho no setor de telecomunicações

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T04:33:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:25:46Z : No. of bitstreams: 1
187658.pdf: 10547508 bytes, checksum: 14fa766b10b72f7cd1123e38d506230f (MD5) / O referencial teórico, deste estudo se desenvolveu a partir da caracterização do cenário econômico-social e tecnológico, propiciador do surgimento do teletrabalho. Em seguida, fez-se uma analise das mudanças ocorridas no ambiente organizacional, na sua cultura e no processo informacional, por ser a informação a principal matéria prima dessa nova modalidade de trabalho. Houve, inclusive, mudanças no seu tratamento e disseminação pelas organizações, deixou de ser linear para tornar-se compartilhada pelos elementos da empresa, sem fronteiras espaciais e temporais. A discussão sobre a informação incluiu aspectos ligados à tecnologia, e à sua segurança. Prosseguindo, discutiu-se a caracterização do teletrabalho: seus conceitos, modalidades, vantagens e desvantagens, sempre tendo como base o processo de virtualização. A investigação dos impactos percebidos no setor de telecomunicações forneceu elementos para avaliação do teletrabalho, que se deu através de entrevistas realizadas com os empregadores e teletrabalhadores de empresas, onde se faz presente a sistemática do teletrabalho e que permitiram inferências sobre os impactos percebidos. Nas conclusões, comparam-se os impactos referenciados na bibliografia com os levantados nas empresas de telecomunicações, sinalizando, ao final, novos rumos para a continuidade de pesquisas nessa área.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79487
Date January 2001
CreatorsAlmeida, Gilmar Camardo de
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Rados, Gregorio Jean Varvakis
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatii, 181 f.| grafs., tabs.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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