Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T23:52:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta tese apresenta a construção de uma solução informatizada que opera pela Internet e que permite a criação de uma câmara de compensação eletrônica "clearing house" para empresas de telecomunicação. Ela integra de forma automática os clientes, as empresas prestadoras dos serviços de valor adicionado (SVA), as diversas empresas de telecomunicação e instituições financeiras. A "clearing house" permite a gestão, controle e apresentação das informações necessárias para a realização desse tipo de serviço, e também a operação desses serviços com baixo custo e alta capilaridade, eliminando, assim, o problema encontrado na exploração desse segmento, como alto custo e inconsistências de informações para gestão dos SVAs. A solução diferencia-se também pela utilização de um único controle no sistema, que permite realizar operações de débito e crédito simultâneas e com um único lançamento financeiro, o que reduz custos da logística financeira e incrementa as ferramentas de gestão da atividade de prestação de serviços de valor adicionado de telecomunicações.
The thesis presents the construction of an E-Business software prototype specialized in making business among companies through the Internet, building a Telecommunication Clearing House, automatically integrated with Telecommunication Enterprises, Added-Value Communication Services Enterprises, Costumers and Financial Enterprises. This prototype contemplates the manager, control, presentation and negotiation modules to do Added-Value Communication Service with low costs and world-wide application, exterminating the problems founded in exploring the Added-Value Communication Services (high costs and inconsistent information). It differentiates itself in a way that through only one record at the banking system, it debits and credits different financial agents lowering considerably the financial costs and increase the manager of Added-Value Communication Services.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/87669 |
| Date | January 2004 |
| Creators | Paula Junior, Jaime Leonel de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Maia, Luiz Fernando Jacintho |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 1 v.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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