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Valores organizacionais e comportamento estratégico no setor hoteleiro da região turística das hortênsias/RS / Organizational values on strategic behavior of companies in the hotel industry of the tourist area of hortênsias / RS

This work was developed in order to analyze the influence of organizational values on strategic behavior of companies in the hotel industry of the tourist area of Hortênsias / RS, in the perception of managers. The approach that characterized research study´s methodology is quantitative, for data collected were used questionnaires in survey research. The participants were 67 managers, who answered a questionnaire based on the Inventory of Organizational Values Profile by Oliveira and Tamayo (2004) and the Assessment Instrument of Strategic Behavior by Conant, Mokwa and Varadarajan (1990) based on Miles and Snow (1978). Data were analyzed with the help of SPSS software to perform statistical tests. The main findings state that the priority organizational values were Concern with the Community and Compliance while organizational values Domain and Welfare, occupied lower places in the hierarchy. In relation to strategic behavior, we could identify the prevalence of Defender and Analytical behavior. However, the two strategic behaviors less present in the studied companies were Reactor and the Prospector. Also, it was identified that the factors Autonomy, Welfare, Conformity, Domain, Prestige and Achievement influence on the strategic behavior. Organizational values Concern with the Community and Tradition do not have any influence on the strategic behavior. Thus, it was identified that two obstacles must be overcome, reducing the number of reactors companies and the generation of competitive advantage by adapting the welfare value to the organization's values, thus seeking competitive advantage through the implementation of a Analytical strategic behavior. / Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de analisar a influência dos valores organizacionais no comportamento estratégico nas empresas do setor hoteleiro da região turística das Hortênsias/RS, na percepção dos gestores. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de caráter explicativo do tipo survey, de abordagem quantitativa. Participaram da pesquisa 67 gestores, aos quais foram aplicados um questionário, tendo como base o Inventário de Perfis de Valores Organizacionais (IPVO) de Oliveira e Tamayo (2004) e o Instrumento de Avaliação do Comportamento Estratégico de Conant, Mokwa e Varadarajan (1990), com base em Miles e Snow (1978). Os dados obtidos foram analisados com o apoio do software SPSS para realização dos testes estatísticos. Os principais resultados encontrados expõem que os valores organizacionais prioritários foram Preocupação com a Coletividade e Conformidade, enquanto, os valores organizacionais Domínio e Bem-estar, ocuparam lugares inferiores na hierarquia. Em relação ao comportamento estratégico, foi possível identificar a predominância do comportamento Defensor e Analítico, no entanto, os dois comportamentos estratégicos menos presentes nas empresas estudadas foram Reator e o Prospector. Ainda, foi identificado que o fator Autonomia; Bem-estar; Conformidade; Domínio; Prestígio e Realização exercem influência sobre o comportamento estratégico. Já os valores organizacionais Preocupação com a Coletividade e Tradição não apresentam nenhuma influência no comportamento estratégico. Assim, identificou-se que, dois obstáculos devem ser superados, a redução do número de empresas Reatoras e a geração de vantagem competitiva através da adequação do valor Bem-estar aos valores da organização, buscando assim de vantagem competitiva, através da implementação de um comportamento estratégico Analítico.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/4736
Date27 February 2015
CreatorsCunha, Daniele Estivalete
ContributorsMoura, Gilnei Luiz de, Trevisan, Marcelo, Wegner, Douglas
PublisherUniversidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFSM, BR, Administração
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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