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Fatores influenciadores do uso do prontuário eletrônico do paciente: análise da percepção dos profissionais médicos na Santa Casa de Misericórdia de Santos. / Influencing factors on electronic health record use: analysis of physicians perception at Santa Casa de Misericórdia de Santos

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Previous issue date: 2016-08-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / OBJETIVO: Este trabalho tem por objetivo analisar a influência de fatores pessoais como: Idade, Gênero, Tempo de Formação e de Atuação e Grau de Familiaridade com Informática, assim como fatores conjunturais, como: Obrigatoriedade de Uso, Vínculo Profissional com a instituição, Tempo de Treinamento recebido, Instrutores responsáveis e Preparação Acadêmica, na percepção dos médicos em relação ao uso do prontuário eletrônico do paciente – PEP, tendo como base teórica os atributos de duas teorias que tratam de receptividade à inovações: Difusão de Inovações e Modelo de Aceitação de Tecnologia. MÉTODOS: Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com profissionais de nível estratégico e aplicados questionários a 480 médicos, cujo retorno foi de 246 respostas, das quais 221 válidas para o estudo. RESULTADOS: Considerando que, quanto maior a percepção dos atributos das teorias escolhidas, maior a tendência à adoção do PEP, os resultados indicaram que os mais jovens e os mais novos na profissão e na instituição tem maior percepção desses atributos, assim como os que tem maior familiaridade com informática e os que começaram a usar o sistema voluntariamente. Observou-se ainda baixa influência da quantidade de sessões de treinamento, ao contrário do que se observou com relação ao treinamento dado pela equipe interna, que proporcionou melhor percepção de Compatibilidade e Observabilidade. O Vínculo Profissional também foi destaque, observando-se que residentes e contratados tem maior percepção dos atributos que os funcionários. Quanto aos fatores dificultadores encontrados, foram destaque: lentidão para digitação e localização de informações, instabilidade do sistema, falta de treinamento, cadastros incompletos e a exigência de maior tempo para atendimento. CONCLUSÕES: A implantação do prontuário eletrônico é considerada pelos médicos como um processo irreversível e estes profissionais estão se adaptando a seu uso com maior ou menor dificuldade. Quanto maior a percepção que estes profissionais tiverem dos quesitos Vantagem Relativa, (alta) Compatibilidade, (baixa) Complexidade, Experimentação e Observabilidade, assim como Facilidade de Uso e Utilidade, mais rápida será sua adesão aos sistemas de PEP. / OBJECTIVE
:
This
study
aims to analyze the influence of personal factors such as:
age, gender, length of schooling and
professional seniority
, as well as conjunctural
fa
ctors such as: mandatory usage, amount of training received
,
length of professional
ties with the institution
,
instructors in charge
and academic preparation
, in the
physicians' perception regarding the use of Electronic Medical Record
-
EMR, having
as a t
heoretical basis the attributes of two theories about receptivity to innovations:
Diffusion of Innovations and Technology Acceptance Model.
METHODS
:
Semi
-
structured interviews were performed with strategic level professionals and a
questionnaire was presen
ted to 480 physicians, with a response of 246 answered
questionnaires, of which 221 were deemed valid for the study.
RESULTS
:
Considering that, the greater the perception of the attributes of the chosen theories,
the greater the tendency to adopt EMR, the
results indicated that younger and newer
to the profession and the institution has greater awareness of these attributes, as
well as those who have greater familiarity with
informatics and those who started to
use the system voluntarily.
Furthermore, t
here
was low influence of the amount of
training sessions,
as opposed to what is seen regarding training performed by the
internal team, which gave a better perception
of compatibility and observability. The
professional ties with institution was also highligh
ted, noting that residents and
contract
or
physicians showed greater perception of attributes than the
hired
ones.
Regarding the hindering factors, were notable: slowness in data entry and retrieval of
information, system instability, lack of training, inco
mplete profiles and the
requirement of more time for the consultation.
CONCLUSION
:
The
implementation of
Electronic Medical Record is considered by the medical doctors as an irreversible
process and these professionals are adapting to its use with variable
levels of
difficulty.
The higher the perception these professionals had o
f the items relative
advantage,
(high) compatibility, (low) complexity, trialability and observability, as well,
as ease of use and utility, the
faster
will be their commitment to EM
R systems.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unifesp.br:11600/41556
Date02 August 2016
CreatorsRago, Cesar Augusto Pascali [UNIFESP]
ContributorsUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP), Zucchi, Paola [UNIFESP]
PublisherUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format119 p.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UNIFESP, instname:Universidade Federal de São Paulo, instacron:UNIFESP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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