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Previous issue date: 2016-12-09 / The major concern of organizations today is to improve the productivity of their employees and the use of information technology has a notorious role for this goal to be achieved. Excessive use of information technologies can make the employee feel stressed and thus compromise their results and consequently the objectives of the organization. Stress resulting from the excessive use of technology is known as technosurgery, which can significantly affect several factors of the organization, among them the perceived productivity of the technologies by the collaborators. Some aspects can be considered as inhibitors of the tecnoestresse, as, for example, the resilience, extrinsic motivation and dependence of the technology for the accomplishment of the tasks. This study examined how these characteristics influence the stress of information overload and the invasion of privacy over the perceived productivity of information technology. Through a quantitative approach, the data were collected through a research instrument with the answers of 354 questionnaires. It is concluded that individual resilience negatively influences technoinvasion, which, in turn, negatively influences IT productivity and that IT dependence to perform tasks positively influences techno-load such as technoinvasion. / A grande preocupação das organizações hoje é melhorar a produtividade de seus colaboradores e o uso das tecnologias da informação tem um notório papel para que esse objetivo seja alcançado. O uso excessivo das tecnologias de informação podem fazer com que o colaborador se sinta estressado e, assim, compromenta seus resultados e consequentemente os objetivos da organização. O estresse resultante do uso excessivo da tecnologia é conhecido como tecnoestresse. Tecnosobrecarga e tecnoinvasão são criadores de estresse e pode afetar de maneira considerável vários fatores da organização, entre eles a produtividade percebida das tecnologias pelos colaboradores. Alguns aspectos podem ser considerados como inibidores do tecnoestresse, como, por exemplo, a resiliência, motivação extrínseca e dependência da tecnologia para a realização das tarefas. Este estudo analisou como essas características influenciam o estresse da sobrecarga de informações e a invasão de privacidade sobre a produtividade percebida da tecnologia da informação. Através de uma abordagem quantitativa, os dados foram coletados por meio de um instrumento de pesquisa com obtenção das respostas de 354 questionários. Conclui-se que a resiliência individual influencia negativamente a tecnoinvasão que, por sua vez, influencia negativamente a produtividade da TI e que a dependência de TI para a realização das tarefas influencia positivamente a tecnosobrecarga como a tecnoinvasão
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/1617 |
| Date | 09 December 2016 |
| Creators | Loyola, Luiz Carlos Mota |
| Contributors | Capellozza, Alexandre, Costa, Luciano Venelli, Lareira, Claudio Luiz Carvalho |
| Publisher | Universidade Metodista de Sao Paulo, Administracao, IMS, Brasil, Administracao::Programa de Pos Graduacao em Administracao |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 7214213506195676185, 500, 500, 600, -8305227269813093076, 8024035432632778221 |
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