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Previous issue date: 2003-11-26 / FUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA E AO DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLÓGICO DO MARANHÃO / The Workflow Management Systems (WfMS) have been used in many organizations with the
objective of reducing, improve and control the workflow in their internal process. Current
WfMS are, usually, designed to the administration of loosely structured businesses process,
where the logical flow of the tasks totally predefined. However, not all business processess
are like this. With the coming of the new communication technologies among the
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organizations, the business environment becoming more and more dynamic demanding more
complex processes. Considering this scenario, existent WfMS have some disadvantages and
limitations and need improvements and modifications. Many researchers have been exploring
the power of software agent's technology to provide solutions for current WfMS. There are
several approaches, some are improvements with agents, another are based on agents. In this
work we present the WorkFlage as a tool for the development Workflow Management
Systems based on to technologies of Software Agents for the model proposed by the project
WEICOT. The work is organized in 9 chapters where we cover from the technology of
Workflow, going through a summary of the agents' technology, the state of the art in
workflow based on agents, to case stud y of materials purchase where we demonstrate the
application of the WorkFlage tool. At the end of this work we will make some final
considerations where we propose improvements and suggestions for future works. / Os Sistemas de Gerenciamento de Workflow (WfMS) tem sido utilizados em muitas
organizações com o objetivo de reduzir, melhorar e controlar o fluxo de trabalho nos seus
processos internos. Os WfMS atuais são, quase sempre, voltados para o gerenciamento de
processo de negócios pouco estruturados onde o fluxo lógico das tarefas é totalmente
predefinido. Porém, nem todos os processos de negócios são assim. Com o advento das novas
tecnologias de comunicação entre as organizações, o ambiente do negócio está se tornando
cada vez mais dinâmico e vem exigindo processos mais complexos. Diante deste cenário, os
WfMS existentes tem algumas desvantagens e limitações e necessitam de melhorias e
modificações. Muitos pesquisadores têm explorado o poder da tecnologia de agente de
software para prover soluções para os WfMS atuais. Há varias abordagens, algumas são
melhorias com agentes, outras são baseadas em agentes. Neste trabalho apresentamos a
WorkFlage como uma ferramenta para o desenvolvimento de Sistemas de Gerenciamento de
Workflow baseado na tecnologia de Agentes de Software, utilizando o modelo proposto pelo
projeto WEICOT. O trabalho esta organizado em 9 capítulos onde abordamos deste a
tecnologia de Workflow, passando por um resumo da tecnologia de agentes, o estado da arte
em Workflows baseados em agentes, indo até um estudo de caso de compra de materiais onde
demonstramos a aplicação da ferramenta WorkFlage. Ao final deste trabalho faremos algumas
considerações finais onde propomos melhorias e sugestões para trabalhos futuros.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2:tede/367 |
| Date | 26 November 2003 |
| Creators | Fialho, Hugo Sampaio |
| Contributors | Labidi, Sofiane |
| Publisher | Universidade Federal do Maranhão, PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE ELETRICIDADE/CCET, UFMA, BR, Engenharia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFMA, instname:Universidade Federal do Maranhão, instacron:UFMA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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