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Previous issue date: 2008-03-27 / O presente estudo consiste em demonstrar poss?veis influ?ncias das pr?ticas de Aprendizagem Organizacional na forma??o de estrat?gias. Utilizou-se como metodologia para o desenvolvimento desta pesquisa o Estudo de Caso, tendo como empresa analisada uma Concession?ria Ford tradicional do Sul do Brasil. A partir da revis?o conceitual sobre estrat?gia e seu processo de forma??o, bem como sobre Aprendizagem Organizacional, focando em seus modelos e pr?ticas, foram definidas as vari?veis de pesquisa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas no Departamento de Vendas de Autom?veis Novos, an?lise de documentos e observa??o. Como resultado, p?de-se constatar que a formalidade e a informalidade est?o presentes no processo de forma??o das estrat?gias da Concession?ria estudada, revelando que existem estrat?gias deliberadas e emergentes. Existe tamb?m um planejamento anual tra?ado pela Concession?ria alinhado com as estrat?gias deliberadas pela Montadora. As concession?rias apresentam pouca capacidade de manobra em fun??o do elevado poder de que disp?e a montadora; portanto, as estrat?gias emergentes s?o mais constantes para sobreviver no mercado. As pr?ticas de aprendizagem identificadas no Departamento de Vendas foram: a Reflex?o em Grupo, o Estudo de Casos, o Planejamento de Cen?rios e a Gest?o de Pessoas. O Benchmarking e as Alian?as Estrat?gicas n?o tiveram sua exist?ncia comprovada durante a pesquisa. A influ?ncia do aprendizado na forma??o de estrat?gias foi constatada de forma mais evidente no n?vel gerencial. A pesquisa demonstrou que existem pr?ticas de aprendizagem que influenciam o processo de forma??o de estrat?gias. No caso analisado, n?o foi constatada Aprendizagem Organizacional, somente individual.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/5563 |
| Date | 27 March 2008 |
| Creators | Ferreira, Marcus Vinicius de Moura |
| Contributors | Becker, Grace Vieira |
| Publisher | Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios, PUCRS, BR, Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3244129067093836374, 600, 600, 4410494103952189146 |
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