Submitted by Ana Maria Fiscina Sampaio (fiscina@bahia.fiocruz.br) on 2013-10-18T15:37:39Z
No. of bitstreams: 1
Joao Paulo dos Santos Simplicio. O processo... 2012.pdf: 1255056 bytes, checksum: c2371be8118910ed232020b5e7a9012e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-18T15:37:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Joao Paulo dos Santos Simplicio. O processo... 2012.pdf: 1255056 bytes, checksum: c2371be8118910ed232020b5e7a9012e (MD5)
Previous issue date: 2012 / Universidade Federal da Bahia. Escola de Administração. Salvador, BA, Brasil / O presente trabalho tem como objetivo geral entender porquê, apesar de existirem ações de incentivo ao desenvolvimento colaborativo de sistemas corporativos Web na FIOCRUZ, tal prática não é adotada de forma geral e sistemática pelos integrantes da Organização. Como objetivos específicos estudou-se a importância da aprendizagem organizacional numa organização pública federal que lida com a geração de conhecimento, identificar os possíveis aspectos técnicos, culturais e/ou motivacionais que influenciam no processo de aprendizagem organizacional no desenvolvimento de sistemas Web na Organização, e por fim, identificar oportunidades de aplicação de práticas de aprendizagem organizacional no referido processo. Inicialmente, realizou-se um estudo sobre a Aprendizagem Organizacional, na qual identificamos o modelo básico de Argyris e Schbn pautado no aprendizado através dos erros, os diferentes níveis de aprendizagem presentes na Organização, e a importância da cultura organizacional em Schein, no processo de aprendizagem. O modelo do referencial teórico da pesquisa é complementado pelos autores Nonaka e Takeuchi, que demostram a institucionalização do conhecimento individual na representação do conhecimento organizacional, e pelas práticas de aprendizagem sugeridas nas disciplinas de Peter Senge. A pesquisa do estudo de caso foi considerada aplicada, com viés qualitativo. O método utilizado foi o indutivo, com a aplicação das seguintes técnicas: entrevista semiestruturada, análise documental, observação participante e questionário para complementar os dados primários. O resultado da pesquisa demonstrou casos isolados de participação colaborativa na Organização e apontou a importância da participação ativa das lideranças no processo de aprendizagem, uma vez que as equipes necessitam ser motivadas a compartilhar seus conhecimentos. / This study aims to make understand why although there are actions to encourage the collaborative development of Web corporate systems in the FIOCRUZ, this practice is not generally and systematically adopted by the members of the Organization. The specific objectives established were: the importance of organizational learning in a federal organization that deals with knowledge generation; identifying possible technical, cultural and/or motivational aspects, which influence the process of organizational learning in the development of Web systems in the Organization; and finally, identifying opportunities for applying organizational learning practices in the referred processo Initially, a study on Organizational Learning was performed, in which we identified the basic models of Argyris and Schon based on learning from mistakes, the different levels of learning present in the Organization, and the importance of the organizational culture in the learning process stated by Schein. The theory reviewed in this study was complemented by the study of the authors Nonaka and Takeuchi, who demonstrate the institutionalization of individual knowledge in the representation of organizational knowledge, and by the learning practices suggested by the disciplines of Peter Senge. The research was classified as an applied case study, with a qualitative character. The inductive method was applied with the help of techniques such as semi-structured interviews, document analysis, participant observation and questionnaire to supplement the primary data. The survey results showed isolated cases of collaborative participation in the Organization and pointed to the importance of active participation of leaders in the learning process, considering that the teams need to be motivated to share their knowledge.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.arca.fiocruz.br:icict/7170 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Simplicio, João Paulo dos Santos |
| Contributors | Cardoso, Claudio Guimarães, Coelho Neto, Ernani, Aguiar, Silvana Marques dos Santos Pereira de, Cardoso, Claudio Guimarães |
| Publisher | Universidade Federal da Bahia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ, instname:Fundação Oswaldo Cruz, instacron:FIOCRUZ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0024 seconds