MAGALHÃES, Lorena Lourenço. A comunicação dos valores da marca através de eventos: um estudo de caso da marca Oi. 2008. 130 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-02T12:31:50Z
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Previous issue date: 2008 / The objective, in this study, was to verify if events, while communication
tool, transmits brand value. The specific objectives had searched to still
verify, if events generate intention of purchase in relation to the brand.
The study if it characterized as exploratório, a time that the problematic
one needed to get information you add and was carried through with the
aid of techniques of qualitative and quantitative research. For the
concretion of the objectives of the research revision of literature on the
marketing concepts was carried through, communication, events, brand
and brand value. To complement the theoretical revision a study of case
of the mark of Oi telephony was lead, through research of field next to the
participant public of an event promoted for the brand. The results of this
study had shown that: the planning of the event in study, that had
promocionais ends, occurred of satisfactory form and provided brand
souvenir; the event positively marked the public who considered
propensity to the purchase of products of the brand; the values of the
brand, as well as its positioning, had been perceived by the public. / O objetivo, neste estudo, foi verificar se eventos, enquanto ferramenta de
comunicação, transmite valores de marca. Os objetivos específicos buscaram
verificar ainda, se eventos geram intenção de compra em relação à marca. O
estudo se caracterizou como exploratório, uma vez que a problemática
necessitava obter informações adicionais e foi realizado com o auxílio de
técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa. Para a concretização dos
objetivos da pesquisa foi realizada revisão de literatura sobre os conceitos de
marketing, comunicação, eventos, marca e valor de marca. Para complementar
a revisão teórica foi conduzido um estudo de caso da marca de telefonia Oi,
através de pesquisa de campo junto ao público participante de um evento
promovido pela marca. Os resultados deste estudo mostraram que: o
planejamento do evento em estudo, que tinha fins promocionais, ocorreu de
forma satisfatória e proporcionou lembrança de marca; o evento marcou
positivamente o público que considerou propensão à compra de produtos da
marca; os valores da marca, assim como seu posicionamento, foram
percebidos pelo público.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15412 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Magalhaes, Lorena Lourenço |
| Contributors | Reinaldo, Hugo Osvaldo Acosta |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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