CUNHA, Luís Antonio Rabelo. Gestão de talentos como diferencial competitivo: um estudo nas duas maiores empresas cearenses no setor de tecnologia da informação. 2005. 164 f. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-17T19:06:24Z
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Previous issue date: 2005 / This research aims to comprehend the talents’ management dynamic and how it can
represent a competitive asset in the Information Technology – IT sector. It is based
on a theoretical articulation, considering the concepts of business strategy; talents’
management and competitive assets; dimensions and praxis of the talents’
management. This exploitive and descriptive research, through case study, was
conducted through the application of two models of interviews and a semi-structured
questionnaire, made among directors and technical groups from the two biggest
companies of the IT sector of the State of Ceará, one of them in the software
development segment and the other in the consulting and training segment. The
research involved eight top directors of the two companies, six intermediate
managers and fifty-seven professionals of the areas selected for the research. The
information was treated on quantitative and qualitative basis. The research allowed
us to conclude that the companies studied have their own human resources
management in initial phase and there aren’t, yet, procedures that allow and maintain
the competitiveness and success of these companies, based on talents’
management. However, there are quite favorable intentions towards attraction,
development and maintenance of talents through some actions of the direction. It is
believed that the investments and professional practices towards talents’
management can assure better competitiveness, as evidenced in this research. The
environment is favorable to the talents’ management, a fact proved in some current
works being held in the human resources areas of the companies mentioned. / O presente trabalho tem como objetivo compreender a dinâmica da gestão de
talentos e como esta constitui diferencial competitivo no setor de Tecnologia da
Informação− TI. Partindo de uma articulação teórica em torno dos conceitos de:
estratégia empresarial; gestão de talentos e diferenciais competitivos; dimensões e
práxis da gestão de talentos, a pesquisa exploratória e descritiva, por meio de
estudo de caso, valeu-se da aplicação de dois modelos de entrevistas por pauta e
um questionário semi-estruturado, aplicados junto a dirigentes e equipes técnicas
das duas maiores empresas do setor de TI no Estado do Ceará, uma no
desenvolvimento de software e outra no segmento de consultoria e treinamento. A
pesquisa envolveu um número de oito diretores de topo das duas empresas
selecionadas, seis gestores intermediários e cinqüenta e sete profissionais das áreas
técnicas selecionadas na pesquisa. As informações foram tratadas quantitativa e
qualitativamente. A pesquisa permitiu constatar que as organizações estudadas
possuem práticas da gestão de recursos humanos em fase inicial e não há, ainda,
procedimentos que garantam e sustentem que a competitividade e o sucesso dessas
organizações repousem na gestão de seus talentos. Percebe-se, no entanto,
predisposições favoráveis à atração, ao desenvolvimento e à retenção dos talentos
por meio de ações do quadro diretivo e gerencial. Acredita-se que investimentos e
práticas mais profissionalizadas da gestão de talentos possam assegurar maior
competitividade, uma vez que foram evidenciadas no estudo consciência favorável à
gestão de talentos, fato constatado mediante trabalhos em curso nas áreas de
recursos humanos das empresas pesquisadas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/15560 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Cunha, Luiz Antonio Rabelo |
| Contributors | Ferraz, Serafim Firmo de Souza |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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