Se observa como la calidad de vida de las personas se ve afectada al tener que realizar muchas actividades, lo que ocasiona que se disponga de escaso tiempo para disfrutar con sus allegados. Asimismo, puede suceder que no se disponga de las habilidades propicias para ejecutar tareas en casa como gasfitería, cerrajería, pintura, limpieza o electricista. Por esta razón, es que se ha desarrollado un novedoso modelo de negocio basado en una aplicación, el cual ofrece simplicidad, seguridad y calidad en cada uno de sus servicios dirigidos al cuidado del hogar, al cual llamamos Make it Easy.
Se pretende llegar al cliente final mediante una interacción cercana con ellos con la cual perciban atributos positivos de la marca, mediante acciones en redes sociales y activaciones en puntos estratégicos. Por su parte, respecto a la captación de nuestros técnicos se considera que esta es factible a través de anuncios en distintos lugares como grandes cadenas mejoramiento del hogar en los que se ofrece servicios relacionados o también grandes afiches ubicados en quioscos.
Es preciso indicar que nuestro segmento a atender son personas del NSE A y B que viven en la zonas 6 y 7 de la ciudad de Lima, según la clasificación de APEIM; el cual nos brinda un mercado de S/. 13 659 651 del cual pretendemos, con una inversión inicial de S/. 65,409.67, obtener el 1%; así como también obtener un Valor Actual Neto de S/ 191,136.38 y una TIR de 94.2% proyectados a 3 años. / It is observed how the life quality of people is affected while having to carry out a large amount of activities leaving little time to enjoy with friends or family. Also, many times it can happen that you do not have the proper skills to perform tasks at home such as plumbing, locksmith, painting, cleaning or electrician. For this reason, we have developed a new business model, which offers simplicity, safety and quality in each of its services aimed at home care, which we call Make it Easy.
It's intended to reach the final customer through a close interaction with them where they can perceive positive attributes of the brand, this will mainly be through actions on social networks and activations at strategic points. On the other hand, regarding the recruitment of our technicians it is considered that this is possible through advertisements in different places such as large home improvement chains in which related services are offered or also large posters located in kiosks.
It is necessary to indicate that the segment to be attended are people from socioeconomic level A and B who live in zones 6 and 7 of the city of Lima, according to the APEIM classification; which gives us a market of S /. 13 659 651 of which we intend, with an initial investment of S /. 65,409.67, obtain 1%; as well as obtaining a Net Present value of S / 191,136.38 and an internal rate of return of 94.2% projected to 3 years. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/626552 |
| Date | 29 June 2019 |
| Creators | Macedo Buendia, Renato Enrique, Mendo Risi, Walter Salvador, Tarazona Salazar, Jossi Augusto, Porcari Hage, Ernesto Manlio, Vignati Zuñiga, Rodrigo Abel |
| Contributors | Saco Hatchwell, Oscar Eduardo |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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