En la actualidad, los servicios personalizados y asesorías de coaching se están ofertando de una forma masiva a través de internet y redes sociales por empresas que no cuentan con personal calificado para poder brindar estos servicios de manera eficaz y con garantía. Es por esta razón, que decidimos realizar este trabajo de investigación, buscando solución para las personas que desean alcanzar sus objetivos acompañados de profesionales certificados usando un medio digital para facilitar la experiencia y practicidad.
Para comprobar la demanda que tendría nuestro aplicativo móvil IcoachYou, se ha realizado una investigación de mercado a personas de Lima Metropolitana utilizando metodología cualitativa y cuantitativa. Dentro de esta investigación se ha considerado de gran relevancia información de fuentes primarias y secundarias. Asimismo, las técnicas aplicadas han sido encuestas y entrevistas con herramientas como cuestionarios y guía de investigación.
Los resultados de la investigación de mercado nos mostraron que el 70.8% de las personas encuestadas deseaban adquirir los servicios de coaching a través de un aplicativo móvil. Además, se encontró los atributos que más valorarían nuestro público como la confidencialidad y la flexibilidad en horarios. El resultado principal de las entrevistas aplicadas corroboró al problema planteado inicialmente.
Se han considerado distintos escenarios y el resultado nos es favorable en todos los casos, es decir, el proyecto resulta viable, generando una ganancia adicional de 28,519.75 soles, con una tasa de retorno del 39.7%, ello considerando una inversión inicial de 84,195.65 soles. / Currently, personalized services and coaching consultants are offering in a massive way via the internet and social networking by companies that do not have qualified personnel in order to provide these services effectively and with warranty. Is by this reason, that decided to perform this work of research, looking for solution for the people that want to reach their objectives accompanied of professional certified using a half digital for facilitate the experience and practicality.
To check the demand that would have our application mobile IcoachYou, is has conducted a research of market to people of Lima metropolitan using methodology qualitative and quantitative. Within this research has been considered relevant information from primary and secondary sources. Likewise, the techniques applied have been surveys and interviews with tools such as questionnaires and research guide.
The results of the market research showed us that the 70.8% of respondents wanted to acquire the coaching services through a mobile application. The attributes that most benefited our public as the confidentiality and flexibility in schedules was also found. The main result of the applied interviews corroborated the problem raised initially.
Various scenarios have been considered and the result is favorable in all cases, i.e., the project is feasible, generating an additional gain of 28,519.75 soles, with a rate of return of the 39.7%, thus considering an initial investment of 84,195.65 Suns. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/626711 |
| Date | 16 July 2019 |
| Creators | Estrada Osorio, Paola Rosalvina, Florian Donayre, Johan Miguel, Gonzales Nava, Alberto Martin, Medina Yzaguirre, Yoselyn Nicol |
| Contributors | Vasquez Neyr, José Ismael |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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