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Planeamiento estratégico de la Cooperativa de Ahorro y Crédito AQP

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito en el Perú se encuentran en un nuevo escenario
a partir del cambio en el modelo de supervisión donde ahora, a través de la Superintendencia
de Banca, Seguros y AFP (SBS), el Estado toma el liderazgo de un esquema especializado
que incluye facultades sancionadoras. El escenario podría no parecer alentador; sin embargo,
este desafío debe ser encarado por estas instituciones con el objetivo de fortalecerse
generando mayor confianza y aprovechando su potencial a nivel económico y social.
La cooperativa de ahorro y crédito AQP (en adelante denominada COOPAC AQP) es
una organización arequipeña con presencia también en Lima que atiende a más de 39,000
clientes, principalmente mujeres de los segmentos medio bajo y bajo, con una cartera de S/
52.1 MM a un índice de mora de 2.91%. En el 2018, con ratios financieros positivos, alcanzó
el puesto 31 en el ranking cooperativo peruano elaborado por FENACREP (Federación de
Cooperativas de Ahorro y Crédito). Este desempeño de COOPAC AQP en crecimiento y el
potencial a futuro es una situación que le exige revisar constantemente sus estrategias, motivo
por el cual el presente trabajo se propone un plan estratégico a cinco años que le permita
seguir creciendo de forma sostenida.
El presente plan estratégico de COOPAC AQP establece el desafío de la organización
a largo plazo a través de cuatro objetivos. En el 2023 se visiona alcanzar mayor participación
de mercado, mayor rentabilidad sobre el patrimonio, mayor rentabilidad sobre los activos,
crecimiento del EBITDA, mejora en la calificación institucional según su clasificación de
riesgos y bancarizar 8,000 mujeres de los segmentos económicos bajo y medio bajo. Estos
desafíos requieren la expansión de COOPAC AQP buscando al mismo tiempo mayor
productividad que se traduce en el mejor desempeño de su equipo humano y buen gobierno
corporativo, además del incremento del índice de participación de fondeo. / The Savings and Credit Cooperatives in Peru are in a new scenario from the change in
the supervision model where, now, through the Superintendence of Banking, Insurance and
AFP (SBS), the State takes the lead of a scheme specialized that includes sanctioning powers.
The scenario might not seem encouraging; however, these institutions with the aim of
strengthening themselves, generating greater confidence and harnessing their potential at an
economic and social level must face this challenge.
The AQP savings and credit cooperative (hereinafter referred to as COOPAC AQP) is
a Arequipa organization with a presence also in Lima that serves more than 39,000 clients,
mainly women from the medium low and low segments, with a portfolio of S / 52.1 MM and
default rate of 2.91%. In 2018, with positive financial ratios, it reached the 31st position in
the Peruvian cooperative ranking prepared by FENACREP (Federation of Savings and Credit
Cooperatives). This growing COOPAC AQP performance and future potential is a situation
that requires you to constantly review your strategies, which is why this work proposes a
five-year strategic plan that allows you to continue growing steadily.
The present COOPAC AQP strategic plan establishes the challenge of the long-term
organization through four objectives. In 2023, is expected to achieve greater market share,
greater profitability on equity, greater profitability on assets, growth of EBITDA,
improvement in institutional qualification according to its risk classification and 8,000
women in the low and medium low economic segments. These challenges require the
expansion of COOPAC AQP while seeking greater productivity that translates into the best
performance of its team and good corporate governance, in addition to the increase in the
funding participation rate.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/15978
Date22 February 2020
CreatorsÑaupac Pacco, Verónica, Gómez Vargas, Alejandra, Puma Chávez, Cesar Franz, Jara Vera, Paulo Cesar
ContributorsMiranda Arica, Víctor Miguel
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
RightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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