El presente estudio busca profundizar respecto a la influencia de ocho (8) dimensiones de las
Practicas de Recursos Humanos (en adelante RRHH), en los niveles de Satisfacción Laboral (SL) y
Compromiso Organizacional (CO) y en la Intención de Rotación (IR) de los trabajadores de una
Empresa Contratista Minera ubicada en Lima.
El estudio toma como base el Modelo Conceptual propuesto por Michael Joseph Martin en su
investigación “Influence of Human Resource Practices on Employee Intention to Quit” (2011).
Para el desarrollo del estudio se aplicó 04 instrumentos de medición a la muestra seleccionada
(176 trabajadores) y se empleó el paquete estadístico SPSS para analizar las correlaciones y
contrastar las hipótesis.
Los hallazgos encontrados muestran que las Prácticas de RRHH son una variable importante en el
proceso de decidir permanecer o irse de la organización. Así mismo, la variable Compromiso
Organizacional (CO) demostró tener un mejor valor predictivo en la Intención de Rotación (IR),
inclusive mayor a la variable Satisfacción Laboral (SL).
Entre las prácticas de RRHH que más influyen en el Compromiso Organizacional (CO) de los
colaboradores de la Empresa Contratista Minera, encontramos que Supervisión, Entrenamiento y
Desarrollo y Selección y Onboarding son las prácticas que más impactan en el Compromiso
Afectivo. Compensación y Diseño del Trabajo y Medidas de Equidad y Justicia son las prácticas
que más influyen en el Compromiso de Continuidad y Entrenamiento y Desarrollo, es la práctica
que más influye en el Compromiso Normativo. / Tesis
Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/16926 |
Date | 01 September 2020 |
Creators | Flores Hernandez, Sandra Katia |
Contributors | Rodríguez Perez, Berlan |
Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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