El sector textil-confecciones en el Perú es uno de los más importantes para el desarrollo
de la economía del país, este se mueve principalmente por la comercialización de prendas de
vestir, siendo un entorno altamente competitivo. Así mismo, la mayoría de las empresas de este
sector son micro y pequeñas, y, a pesar de ser una gran fuente de trabajo y desarrollo, estas
empresas se ven limitadas debido a diversos factores, dentro de los cuales destacan la
informalidad, la incapacidad de gestión y la alta competitividad en el sector.
Por ello, resulta fundamental que las empresas posicionen su marca en el mercado, sin
embargo, con el paso de los años es esencial que las empresas se adapten a los medios digitales y
a los cambios en el consumidor. Esto a través de la aplicación del marketing digital en redes
sociales debido a que cada vez estas plataformas digitales son más usadas dentro de esta
disciplina, pues de esta forma se encuentran más cerca a los consumidores y generan mayor
impacto en ellos.
Sobre esta base, este trabajo de investigación tuvo como objetivo construir un marco
analítico sobre el desarrollo del posicionamiento de marca y su establecimiento a través de las
herramientas tácticas y estrategias del marketing digital en redes sociales en las mypes peruanas
del sector textil-confecciones en Lima Metropolitana.
El marco teórico partió con una revisión de la literatura sobre el posicionamiento de marca
y marketing digital, así como sus herramientas tácticas y estrategias. Esto sirvió para identificar
los pasos para el desarrollo del posicionamiento de marca y los elementos del mix de marketing
que tienen mayor incidencia sobre las redes sociales en mypes del sector textil-confecciones de
Lima Metropolitana. Esto permitió la construcción de un modelo analítico específico con
variables claves correspondientes a las decisiones a tomar en cuanto al posicionamiento de marca
y las 4Fs y las 4Es del marketing para las mypes del sector. No se consideró pertinente utilizar
los modelos de las 4Ps y las 4Cs del marketing debido a que estas no están enfocadas en el uso
de las redes sociales.
Finalmente, el marco contextual permitió caracterizar al nuevo consumidor digital
peruano y al marketing digital en el Perú, así como establecer el panorama general del sector
textil-confecciones, precisando la importancia, principales bondades y limitaciones de las micro
y pequeñas empresas del sector. Así mismo, se contextualizó el modelo analítico desarrollado en
el marco teórico en las mypes del sector textil-confecciones de Lima Metropolitana. Este análisis
reveló que las mypes del sector no cuentan con un plan de marketing y estrategias enfocadas en
el posicionamiento de marca
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/19281 |
| Date | 01 June 2021 |
| Creators | More Manrique, Gabriela Helem, Perez Gonzales, Anyella Patricia |
| Contributors | Wong Valdiviezo, Luis Ángel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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