El presente trabajo de investigación trata sobre el proyecto de innovación denominado:
Protocolo de actuación en casos de discriminación laboral que involucren orientación sexual
e identidad de género – SUNAFIL, cuyo objetivo general es generar una innovación que
permita solucionar problema público identificado como el ¨limitado alcance de los Servicios
de Denuncia Laboral brindados por SUNAFIL para atender los casos de discriminación
laboral provenientes de la comunidad LGBTI a nivel nacional¨.
A su vez, los objetivos específicos de este trabajo de innovación son tres: que la innovación
planteada garantice que las personas de la comunidad LGBTI conozcan y tengan acceso
al Servicio de Denuncias de SUNAFIL, que la innovación planteada garantice que las
denuncias por motivos de orientación sexual e identidad de género que sean presentadas
ante el Sistema de Denuncias de SUNAFIL sean atendidas de manera adecuada y que la
innovación planteada garantice que el personal de SUNAFIL involucrado en el proceso de
recojo de denuncias y los fiscalizadores estén capacitados en temas de género y diversidad
sexual para una adecuada implementación de la innovación.
Esta investigación es de corte exploratorio y emplea una aproximación cualitativa en función
a fuentes primarias, por lo que principalmente se hará uso de las siguientes estrategias y
herramientas de investigación cualitativa: entrevistas a profundidad y encuestas; las cuales
serán acompañadas siempre de un consentimiento informado.
Los modelos de análisis causal consistirán principalmente en la búsqueda sistemática de
información sobre el problema y sus factores relacionados, además, se hará la comparación
de casuística sobre cómo se trató este tema en diversos países a nivel mundial.
Por último, desde el punto de vista de la innovación, se plantea una innovación con un nivel
de cambio incremental y que se desarrollará sobre todo a nivel de procesos dentro de la
cadena de valor. Se propone un prototipo de mediana-alta fidelidad.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/19400 |
| Date | 07 June 2021 |
| Creators | Blanco Calderón, Natalyn Margaret |
| Contributors | Miranda Ayala, Rafael Alberto |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú., PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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