El E-commerce o comercio electrónico se ha vuelto un importante recurso para muchas
organizaciones, especialmente para los micros y pequeñas empresas de países en desarrollo. La
presente investigación tiene como finalidad analizar la relación entre el valor estratégico percibido
y la adopción del comercio electrónico en las mypes del sector de cosmética natural en el Perú.
El propósito es poder comprender la dinámica entre estas variables en beneficio de las empresas
y motivar a otras mypes peruanas a que se sumen a la adopción del E-commerce en sus
actividades.
En ese sentido, la aproximación de la investigación se realiza mediante una revisión
minuciosa de literatura sobre el comercio electrónico, el valor estratégico percibido y los factores
que influyen en la adopción del E-commerce. Por ello, para establecer la relación entre ambas
variables se usa el modelo propuesto por Grandon y Pearson (2004), el cual sugiere tres
subvariables del valor estratégico percibido, las cuales son soporte organizacional, productividad
gerencial y ayuda en las decisiones estratégicas, y cinco factores que influyen en la adopción del
E-commerce, los cuales son preparación organizacional, presión externa, compatibilidad,
facilidad de uso percibido y la utilidad percibida. Luego de ello, el modelo se contextualiza en el
sector de cosmética natural mediante la descripción del sector a nivel internacional, un análisis
del sector a nivel nacional, para así entablar la relación propuesta del modelo en la realidad
peruana de cosmética natural.
Como resultado se desarrolla un marco de análisis que permite comprender cómo influye
el valor estratégico percibido por los propietarios de mypes de cosmética natural en la decisión
de adoptar el comercio electrónico en sus actividades.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/19493 |
| Date | 17 June 2021 |
| Creators | Llerena Montañez, Brenda Aracelli, Mauricio Velásquez, Angie |
| Contributors | Wong Valdiviezo, Luis Ángel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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