El proceso de introducción de las tecnologías de la información y la comunicación
(TICs) en el sistema de salud peruano es un campo de investigación interesante y
diverso. El cual ha sido poco desarrollado desde la academia y es un aspecto
fundamental para mejorar los servicios que se están brindado en esta área. Por ello,
la presente investigación se dirige a comprender y comparar cual ha sido el factor
fundamental para que este proceso se dé, estudiando dos casos representativos: la
Red Nacional de Telesalud del MINSA y el Servicio de Telesalud del Hospital Hermilio
Valdizán desde 2017. En ese sentido, se considera que el factor explicativo es la
capacidad de agencia de determinados actores que como emprendedores de política
pública gestionan un entorno internacional favorable marcado por la existencia de una
agenda global que impulsa la digitalización de la salud y un contexto nacional
adecuado donde el Estado peruano persigue objetivos afines en materia de política
exterior. Esta explicación se enmarca en la trasferencia de políticas públicas que
posibilita una aproximación multinivel al fenómeno. Debido a que el diseño es uno
cualitativo de estudio de caso, se busca recolectar información relevante por medio
de entrevistas y análisis de fuentes secundarias. El principal objetivo, planteado en
esta investigación es conocer cómo funcionan estos procesos en el sistema de salud
peruano y que factores son necesarios para mejorar y ampliar la atención de los
ciudadanos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21183 |
| Date | 16 December 2021 |
| Creators | Ragas Sernaque, Gina Estefania |
| Contributors | Bensa Morales, Jessica Violeta |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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