La presente tesis de investigación tiene como propósito principal analizar la gestión
logística de las bodegas de la Residencial San Felipe, bajo el modelo de gestión logística
propuesto por Cano, Orue, Martínez, Mayett y López (2015).
La investigación tiene una aproximación de un estudio con método cualitativo de caso
múltiple bajo un alcance descriptivo en seis bodegas. Para la obtención de la información, se
realizaron entrevistas semi estructuradas a los actores involucrados en la cadena de suministro del
sujeto de estudio. De esta manera, esta investigación describe los procesos y actividades logísticas
de las bodegas de la Residencial San Felipe, para luego evaluar su desempeño a través del modelo
de gestión logística antes mencionado.
Como consecuencia de la investigación, se encontró que las bodegas de la Residencial
San Felipe tienen un buen desempeño logístico en la administración de producción y
administración de abastecimiento y distribución. Sin embargo, obtuvieron un bajo puntaje en la
administración de la demanda, ya que no cumplen con las prácticas indicadas por el modelo en
este proceso. Finalmente, en la sección de recomendaciones se presenta una propuesta de mejora
integral que permita a las mismas cumplir con las prácticas de administración de la demanda.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/23172 |
| Date | 24 August 2022 |
| Creators | Campos Zegarra, Guillermo Rafael, Coquil Llacua, Gustavo Cristhian |
| Contributors | Izquierdo Requejo, Alex Antonio |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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