La intención de los turistas de visitar un destino deseado surge a partir de una imagen creada
en su mente acerca de este destino a través de las distintas estrategias de marketing de
destinos. El presente estudio busca investigar la interacción entre el valor de marca destino,
la autenticidad de la marca de un destino y su influencia en la intención de visitar el destino
de Cajamarca. Para ello, se empleó la opinión de 267 ciudadanos de Lima. Estos datos se
analizaron mediante un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales
o PLS-SEM por sus siglas en inglés.
Esta investigación examina de forma empírica el impacto que tiene el valor de marca destino
de Cajamarca y la autenticidad de la marca del destino sobre la intención de visitar Cajamarca
de los turistas. Los resultados revelaron que una buena experiencia y una recomendación de
visitar el lugar influyen positivamente en la intención de visitar Cajamarca. Asimismo, se halló
que la variable de Conocimiento de la marca de destino influye inversamente sobre la
intención de visitar Cajamarca. Por último, se puede observar que el buen servicio turístico y
la genuinidad de este no influyen de forma significativa sobre la intención de visita. Teniendo
en cuenta ello se plantearon recomendaciones de modo que se pueda gestionar la mejora
del valor de marca de destino para aumentar la afluencia del mismo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27600 |
| Date | 18 April 2024 |
| Creators | Silva Vejarano, Maria Irene, Solano Cabrera, Flavia Araceli |
| Contributors | Macara-Chvili Helguero, Andrés |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ |
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