Estrategias de innovación en e-commerce y su relación con la supervivencia en el sector de calzado en Lima Metropolitana dentro del contexto de la pandemia

Description

La presente investigación tiene como objetivo principal analizar las estrategias de
innovación en e-commerce, utilizadas por MYPES en el sector calzado en Lima Metropolitana
dentro del contexto de la pandemia. Dicho objetivo se sustenta en la importancia que tienen
las MYPES para la economía y cadena productiva nacional, pero son quienes menos invierten
en innovación, factor importante para sobrevivir en la pandemia.
En ese sentido, surge la necesidad de estudiar el fenómeno de la gestión de la
innovación, enfocado en e-commerce, mediante el estudio de casos, los cuales fueron
seleccionados de manera conjunta con CITECCAL. De esta forma, se investiga cuáles fueron
las nuevas estrategias digitales de comercialización que usaron las MYPES del sector
calzado durante la pandemia por el cambio de canal de comunicación y venta. Cabe destacar
que es de vital importancia el rol que juega la tecnología y cómo incide en el accionar de las
organizaciones, especialmente las del sector calzado, quienes fueron uno de los más
golpeados durante pandemia.
Después de los hallazgos obtenidos, se concluye que los tres casos de estudio
aplicaron estrategias digitales relacionadas a la comercialización, en las que el uso de la
tecnología fue primordial para sobrevivir durante la pandemia. Sin embargo, a partir de la
información recogida por expertos, algunos innovaron en producto, implementando una
nueva línea de negocio y otros no fueron capaces de adaptarse a este nuevo contexto y no
llegaron a digitalizarse de manera correcta, por lo que no sobrevivieron a las adversidades.

Links & Downloads

1. http://hdl.handle.net/20.500.12404/27613

Tags

Comercio electrónico

Comercio internacional

Mercadeo en internet

Calzado--Industria y comercio

Industria del calzado--Perú

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27613
Date	19 April 2024
Creators	Chonn Li, Michelle Wu, Ramirez Matos, Nicole Alessandra
Contributors	Tostes Vieira, Marta Lucia
Publisher	Pontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source Sets	Pontificia Universidad Católica del Perú
Language	Spanish
Detected Language	Spanish
Type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Format	application/pdf, application/pdf
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/