Relevancia del proceso de abastecimiento en empresas grandes del sector construcción : estudio de caso comparado entre empresas familiares peruanas

La presente investigación aplicada parte del análisis del sector construcción en el Perú,
actividad económica que despierta el interés de los autores por ser uno de los motores más
importantes del crecimiento del PBI en los últimos años en el país y por las características
particulares que presenta en relación a su vinculación con diversos proveedores estratégicos que
contribuyen al crecimiento del sector. Adicionalmente, destaca la importancia de la
participación de la empresa familiar peruana que lidera el mercado ocupando más del 50% de la
cuota total del mercado de servicios de construcción en el país.
La aproximación a los antecedentes de la industria muestra evidencia de lo altamente
competitivo que se torna el sector construcción en el Perú, debido a la intensidad de la inversión
tanto pública como privada relacionada a las brechas de infraestructura y acceso a vivienda en el
país. El sector es, además, altamente atractivo tanto para la empresa peruana como para
empresas de la región. En este nuevo contexto altamente competitivo, el rol de los proveedores
es clave para lograr una gestión eficiente del proceso de abastecimiento de las empresas
constructoras, aspecto que resulta estratégico para operar en condiciones de oportunidad y
productividad.
La presente investigación aplicada se basó en un estudio de caso que expone los
resultados obtenidos a partir de la aplicación de un instrumento de evaluación del proceso de
abastecimiento en la empresa Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A [ICCGSA]. Dicho
instrumento se aplica desde una aproximación metodológica cualitativa que utiliza entrevistas
semiestructuradas para la recolección de la información, las cuales se aplican a los ejecutivos de
la empresa ICCGSA. Los resultados expuestos son posteriormente comparados con información
disponible de la empresa COSAPI, referente nacional en el sector. El estudio de caso así como
el análisis comparado permiten identificar oportunidades de mejora en el proceso de
abastecimiento de ICCGSA, que podrían contribuir con ganancias de eficiencia y productividad.
Como parte de los aportes de la investigación aplicada se logran identificar
oportunidades de mejora relacionados específicamente a los procesos de planificación de
compras y la consolidación de relaciones estratégicas con sus proveedores para la empresa
objeto de estudio. Se espera que con este tipo de estudios de caso de empresas familiares
peruanas se puedan sentar bases para futuras investigaciones relacionadas al proceso de
abastecimiento de las empresas peruanas y así contribuir con la mejora de la competitividad de
la industria.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/6847
Date09 May 2016
CreatorsFrey Morote, Juan Carlos, Vela Ruiz, Jessica Paola
ContributorsBonifaz Chirinos, Mónica Patricia
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/

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