El presente estudio tiene como objetivo definir una estrategia de comercialización para la
introducción, por parte de la Distribuidora Fullerton, de un producto importado desde China.
Se enfatiza el estudio de los productos, el modelo de ingresos, el modelo comercial, la
promoción y la estrategia competitiva.
La comida para mascotas, y en particular, la comida para perros es una familia de
productos de alto volumen de venta y de alto margen. Se seleccionan cinco productos como
potenciales para ser maquilados en China e importados a la Empresa, de distintos niveles
de precio (alto, medio, bajo) y de distinto tipo (adulto, cachorro).
La estimación de la demanda de un nuevo producto importado es un tema fundamental.
Específicamente, se realiza una investigación de mercado para evaluar la relevancia de la
marca del producto, identificar los atributos más relevantes para la decisión de compra y
evaluar la consideración de compra de un nuevo producto.
La investigación de mercado indica que el precio es el atributo más relevante para la
compra (mencionado por un 67,9% de los encuestados). Pedigree y Master Dog son las
marcas más reconocidas, y se encuentra evidencia de una relación entre el reconocimiento
de marca y el nivel de ventas. Un 58% de los encuestados declara que consideraría la
compra de un nuevo producto y este indicador de compra aumenta a un 80% en los casos
de encuestados que consideran el precio como el atributo más importante.
El nivel de reconocimiento de la marca y los precios se utilizan para construir un modelo
de regresión para estimar la demanda de productos de comida de perro. Se determina que
la demanda es altamente elástica al precio (elasticidad precio de la demanda es cercana
al 4%), pero que también está influida por el nivel de reconocimiento de la marca (con una
elasticidad cercana al 1%). Tomando en consideración que nuevos productos tienen un
nivel de reconocimiento inicial nulo, se infiere que los nuevos productos que se asemejan a
las marcas más fuertes requerirán de mayores reducciones de precio y mayores esfuerzos
promocionales para alcanzar volúmenes de venta importantes.
Se estiman precios, márgenes, volúmenes y utilidades para los cinco candidatos.
Se concluye que la importación de productos de comida de perro que se asemejan a
aquellos de menores precios y de menor reconocimiento de marca son los que poseen
mayor probabilidad de éxito comercial. Sin embargo, se recomienda estudiar los aspectos
operacionales, legales y otros temas relevantes para la importación que permita realizar
una evaluación económica completa que concluya sobre la rentabilidad de importar alguno
de estos productos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/102370 |
| Date | January 2010 |
| Creators | Marín Vicuña, Pablo |
| Contributors | Contreras Villablanca, Eduardo, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Willatt Herrera, Christian, Romero Vivero, Ximena |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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