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Bancoestado dos décadas de desarrollo 1990-2011 y los nuevos desafíos de la estrategia comercial

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Es Enero de 2011 y Segismundo Shulin-Zeuthen el quinto presidente de Bancoestado desde
1990, junto a Pablo Piñera Gerente General Ejecutivo de la empresa establecían:“Tenemos
grandes desafíos: Consolidar los logros alcanzados en estos 20 años de esfuerzo, Proteger
la Bancarización e Inclusión Financiera, Fortalecer nuestra Posición e impulsar nuestra
Marca, es fundamental hacer crecer todas las líneas de negocio, buscando la Rentabilidad
necesaria para cumplir nuestro Rol Social , desarrollaremos el modelo de Banca Relacional
impulsando la Calidad de Servicio y Atención como pilares de nuestra gestión en el
entendido que somos un Banco Público Universal o Multisegmento”. Ambos sintetizaban de
esta forma los grandes desafíos y focos de la Gestión Comercial de Bancoestado para el
período 2010-2020, uno de las más importantes decisiones era si continuar con la
vinculación con el Segmento Personas de Altos Ingresos.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/117346
Date07 1900
CreatorsTraub Ramos, Oscar
ContributorsOliva Becerra, Ismael, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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