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Incentings cloud services : Parte II

Tesis para optar al grado de Magister en Administración (MBA) / Se ha detectado una potencial oportunidad de negocio en el área del diseño, cálculo y gestión de sistemas de remuneraciones variable. El objetivo de este plan de negocio es determinar la factibilidad financiera de esta oportunidad, basándose en una planificación de operaciones, implementación de la idea de negocio, y diseño de una estructura organizacional que permita el desarrollo del negocio. Inicialmente para la introducción del producto y las proyecciones se considero el mercado Chileno, para posteriormente expandir el alcance de la operación a Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
En industrias cada vez más competitivas, la implantación de esquemas de compensación variables son cada vez más frecuentes y contando éstos con múltiples reglas de cálculo. Sin embargo, muchas veces éstos esquemas no están creados o diseñados para ser un aporte a la estrategia de la empresa. Situación que se hace mucho más evidente en el segmento de Medianas y Pequeñas Empresas.
Cada día más, las empresas buscan una solución integral de sus necesidades. Es por esto que se ha decidido como parte de la estrategia del negocio y para crear un mayor valor a los clientes, el otorgar un modelo de asesorías para el cliente. Por lo que el servicio no solo contemplara el cálculo de las remuneraciones variables, sino también una asesoría que ayude a establecer el mejor diseño de esquemas de incentivos para sus empleados. Dado la evolución de la tecnología, las empresas están evolucionando hacia soluciones tipo servicios, y a su vez limitando la compra de software, donde la responsabilidad de funcionamiento, actualización, manejo de datos y otros, depende del mismo cliente. Es por esto que el producto a comercializar para el cálculo de remuneraciones variables, se comercializa como un servicio y se basara en cloud computing. En este formato el cliente pagará por trabajador procesado y se olvidará de la infraestructura tecnológica que soporta el servicio. El desarrollo permitirá una fácil parametrización e implementación por parte del usuario, además de asegurar la trazabilidad y seguridad, características que otras soluciones no son capaces de proveer al mismo precio. Lo anterior permite la escalabilidad del servicio a nivel global, dado que el producto con su parametrización estándar podrá ser implantado y utilizado en todo el mundo, y comercializado a través de las “Apps Store” de los CRM.
La evaluación financiera del proyecto ha entregado cifras que nos permiten considerar este oportunidad de negocio como atractiva. Utilizando una tasa de descuento del 25% el proyecto genera una VPN de $231,5 millones de pesos. El proyecto posee una TIR de 57%, mientras que el breakeven se logra durante los primeros meses del tercer año de operación. Con proyecciones de venta al quinto año que alcanzan los $3.406 millones de pesos, basados en un número cercano a los 700 clientes, se considera que este proyecto es atractivo para inversionistas que estén dispuesto a entrar como socios capitalistas. Se estima un aporte de capital aproximado de $200 millones de pesos, por un 50% de la propiedad de la empresa, generando un retorno sobre esa inversión de un 38%.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/144663
Date04 1900
CreatorsIbarra Argelery, Felipe
ContributorsWillatt Herrera, Christian Edgard
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/

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