<p>Syftet med uppsatsen är att undersöka och studera vilka aktiviteter ett tjänsteföretag använder för att påverka kundlojaliteten och vad kunderna anser om dessa.</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hig-106 |
| Date | January 2007 |
| Creators | Karlsson, Ülle |
| Publisher | University of Gävle, Department of Business Administration and Economics |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0017 seconds