<p>Bakgrund: Idag förväntar sig ett företags konsumenter att de erbjudna produkterna ska fungera i enlighet med vad som utlovas. Funktionalitet och kvalitet är därför aspekter som ingår i de allra flesta företags produkterbjudande och kan i allt mindre grad användas som konkurrensfördelar. Det räcker inte med en bra produkt för att skapa ett mervärde utan en produkt måste dessutom förmedla immateriella värden, till exempel emotionella, identitetsförstärkande eller estetiska. Om konsumenters sinnen tilltalas genom estetiska värden kan detta få en större genomslagskraft när det gäller val av produkt, vilket kan skapa större konkurrenskraft än traditionell marknadsföring.</p><p>Syfte: Syftet med denna uppsats är att tydliggöra produktens roll i marknadsföringen genom att förstå hur estetiska värden kan användas som konkurrensmedel.</p><p>Genomförande: Undersökningen är baserad på sju intervjuer med företagsrepresentanter inom branschen för hushållsapparater samt en organisation som arbetar med design.</p><p>Resultat: Undersökningen har visat på att produkternas estetiska uttryck har stor betydelse på grund av att konsumenterna visar allt större intresse för dessa aspekter. Ju fler sinnen som kan påverkas desto större möjlighet har en produkt att tilltala konsumenten. Det sinnliga uttryck som är mest framträdande idag är den visuella estetiken även om det finns viss insikt om de övriga sinnenas betydelse för konsumentens köpbenägenhet. Trots den medvetenhet som verkar finnas när det gäller betydelsen av estetik i marknadsföringen av småelsprodukter har det i undersökningen framkommit att denna insikt inte integreras till fullo, vilket kan bero på att detta sätt att kommunicera till konsumenten fortfarande inte slagit igenom på marknaden.</p> / <p>Background: In today’s society consumers expect the offered products to function in accordance to what is being promised. Aspects such as functionality and quality are consequently part of most companies’ product offerings and can to a lesser extent be used as competitive advantages. A good product is not enough when it comes to creating added value; a product must also convey other intangible values, such as emotional, identity boosting or aesthetic ones. By using aesthetics to appeal to consumers’ senses, this may have a greater impact regarding choice of product, which can create a larger competitiveness than traditional marketing.</p><p>Purpose: The purpose of this thesis is to illustrate a product’s role in marketing by understanding how aesthetic values can be used as means of competition.</p><p>Method: The study is based on seven interviews with corporate representatives within the domestic appliance business and an organisation that deals with design.</p><p>Conclusion: The study has shown that a product’s aesthetic expression has great importance due to consumers’ increasingly growing interest for these aspects. As more senses are affected, the possibility increases for a product to appeal to the consumer. The sensuous expression that is most prominent today is visual aesthetics even if there is certain insight regarding the significance of the other senses for the consumer’s tendency to purchase. In spite of the awareness that seems to be present regarding the importance of aesthetics in the marketing of small electrical products, the study has revealed that this insight is not fully integrated. This may be due to the fact that this mean of communicating to the consumer still has not had its breakthrough on the market.</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:liu-7571 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Ahlin, Karin, Westerlund, Johanna |
| Publisher | Linköping University, Department of Management and Economics, Linköping University, Department of Management and Economics, Ekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.002 seconds