<p>I denna C-uppsats undersöks ett företags marknadskommunikation genom en hermeneutisk och teoretisk ansats. Genom intervjuer undersöks hur marknadskommunikationen uppfattas av företaget och deras kunder. Uppsatsen ämnar även undersöka hur möjliga glapp i kommunikationen mellan företag och kund kan överbyggas med hjälp av informationsdesign.</p><p>Kommunikationsprocessens viktigaste del är att förmedla budskap från sändare till mottagare. Det är viktigt att samtliga inom ett företag sänder ut samma signal i alla informationskanaler. Syftet med uppsatsen är att föra en diskussion kring ett företags informationsmaterial med koppling till kommunikationsprocessen, detta för att säkerställa att företagets information och budskap når fram.</p><p>Genom de intervjuer som har gjorts med företagets anställda, dess marknadskonsult samt kunder har vissa glapp i kommunikationen framkommit. Glappen föranledde de förbättringsförslag av informationsmaterialet som denna uppsats har lett fram till. Det största glappet var svårigheter att kommunicera företagets delar till en helhet.</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:mdh-388 |
| Date | January 2007 |
| Creators | Erbén, Louise, Ingestad, Emma |
| Publisher | Mälardalen University, Department of Innovation, Design and Product Development, Mälardalen University, Department of Innovation, Design and Product Development, Institutionen för innovation, design och produktutveckling |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0024 seconds