<p>Miljöproblematiken i samhället har under de tre senaste decennierna utgjort stort fokus i olika</p><p>debatter. Idag belyses miljöfrågorna mer än någonsin och kopplas allt mer frekvent samman</p><p>med vårt ohållbara konsumtionssamhälle. Forskning inom området belyser problematiken</p><p>kring att vi konsumerar mer än vad vi har råd med. Därav blir miljödebatten i relation till</p><p>konsumtion extremt viktig att föra, eftersom vi behöver medvetandegöra samhället om</p><p>problemets allvar. Vårt intresse för miljön och viljan att bidra till denna debatt är bakgrunden</p><p>till denna studie. Syftet med undersökningen är att med hänsyn till ovanstående argumentation</p><p>utreda huruvida Svenska klädföretag inkluderar miljöaspekten i sitt arbete samt om detta</p><p>arbete förmedlas till kunderna. Vi har valt att rikta fokus mot 3 stora modeföretag på</p><p>marknaden idag, H & M, Lindex och KappAhl. Klädindustrin utgör en stor del av det</p><p>ohållbara konsumtionssamhälle som vi bevittnar i nutid, varför det blir relevant att studera hur</p><p>denna bransch ser på miljö samt arbetar i dessa frågor.</p><p>För att skapa en mångsidig bild av den verklighet vi möter kommer denna studie skildra</p><p>problemet ur tre huvudsakliga perspektiv, företaget, personalen och kunderna. Hur arbetar</p><p>företagen med hänsyn till miljöaspekten, hur ser personalens miljökunskap ut, samt hur</p><p>upplevs företagens miljöarbete men även grön konsumtion av kunderna? Därav bygger</p><p>studiens genomförande på Kotlers (2005) modell, ”The Marketing Triangle Model”. För att</p><p>erhålla de olika perspektiven har flera insamlingsmetoder i en fallstudie tillämpats av</p><p>kvalitativ karaktär med bas i den teoretiska referensramen. Detta i syfte att skapa en</p><p>mångsidig bild av problematiken. De teorier som skildras i arbetet har sin utgångspunkt i hur</p><p>företag kan jobba med miljöfrågor och vad som påverkar kunderna i sina konsumtionsbeslut</p><p>av gröna produkter.</p><p>Studien visar på att modeföretagen bedriver arbete kring miljöfrågorna, men är inte angelägna</p><p>om att aktivt förmedla detta arbete ut till sina kunder. Detta stöds av den kundundersökning</p><p>som genomförts, där konsumenterna inte hade omfattande insikt i det ansvar modejättarna tar</p><p>i miljöfrågorna. Däremot upplevde respondenterna att de behövde få mer upplysning om</p><p>företagens miljöarbete och av denna anledning ansåg att modekedjorna mer aktivt ska</p><p>kommunicera sitt arbete. Vidare visade kundundersökningen att konsumenterna inte beaktar</p><p>miljöaspekten vid köptillfället av kläder, vilket även upplevdes problematiskt av</p><p>modeföretagen. Denna inställning bland kunderna menade H & M, Lindex och KappAhl</p><p>bidrog till det begränsade utbudet av miljövänliga plagg i företagens butiker. En ytterligare</p><p>del i denna fallstudie var att med hjälp av ”Mystery shopping” metoden kontrollera hur</p><p>företagen lyckats implementera sitt miljöarbete i verksamheten. Som ett stickprov på</p><p>butikpersonalens kunskap kring miljöfrågor studerade vi deras kunnande om miljömärkta</p><p>plagg och fann att denna var begränsad. Detta tolkar vi som en indikation på att det finns ett</p><p>gap mellan företagens intention om att låta miljöaspekten genomsyra verksamheten och det</p><p>faktum att de ej lyckats hela vägen. Den slutliga ståndpunkt vi har i denna studie är; för att</p><p>åstadkomma en förändring i vårt samhälle när det gäller miljöaspekten måste vi alla ta vårt</p><p>ansvar för att bidra till en hållbar utveckling.</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:umu-1709 |
| Date | January 2008 |
| Creators | Edwall, Linnéa, Stark, Stina |
| Publisher | Umeå University, Umeå School of Business, Umeå University, Umeå School of Business, Umeå : Handelshögskolan vid Umeå universitet |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0024 seconds