I vår vardag kommer vi som användare i kontakt med en massa olika gränssnitt, därför är det av stor vikt att de fungerar bra och har tydliga instruktioner för hur de ska användas, alltså att de har en god användbarhet. Via den ökade digitaliseringen så har folk idag möjligheten att göra arbete eller utbildning på distans, vilket är något som har varit till stor hjälp den senaste tiden under covidpandemin. Då arbete och utbildning på distans har blivit vanligare, så är det av viktigt att vi har möjligheten att kunna utföra användbarhetstester på distans. Syftet med detta arbete är att undersöka användarbarheten hos tidsrapporteringssystemet Tidig samt att jämföra olika testverktyg för att se vilket verktyg som bäst passar för framtida användbarhetstester på Tidig. Testerna kommer vara av typen URUT (Unmoderated Remote Usability Testing) vilket betyder att användbarhetstester är obevakade och görs på distans för en enklare insamling av data, det insamlade datat förväntas ge en bättre bild av användbarheten hos tidsrapporteringssystemet för framtida förbättringsarbete samt vilket verktyg som bör användas vid framtida användbarhetstester. Resultat av användbarhetstesterna pekar på att tidsrapporteringssystemet Tidig har en hög användbarhet. Deltagarna under användbarhetstesternas gång hade inga svårighet att lösa de allra flesta uppgifterna. Frågorna som ställdes visade att deltagarna var nöjda med systemet men önskar att små förbättringar görs på vissa delar av tidsrapporteringssystemet. Jämförelsen av verktygen visar att det verktyg som bäst passar för framtida användbarhetstester på Tidig är testverktyget Loop11. Loop11 erbjuder en mängd olika funktioner för att samla in kvantitativt och kvalitativt data, testverktyget ger även statistik på uppgifter, frågor och de enkäter som finns med i användbarhetstesterna. / In our everyday life, we as users encounter many different interfaces, therefore it is of great importance that they work well and have clear instructions for how to use them, i.e., that they have a good usability. Through the increased digitization, people today can work or study remotely, which is something that has been of great help recently during the covid pandemic. Since remote work and education has become common, it is important that we can also do our usability tests remotely. The purpose of this work is to investigate the usability of the time reporting system Tidig and to compare different test tools to see which tool is best suited for future usability tests on Tidig. The tests will be of the type URUT (Unmoderated Remote Usability Testing), which means that usability tests are unmoderated and done remotely for easier data collection. With the given data the result is expected to give a better picture of the usability of time reporting systems for future improvement work as well as which tool should be used in future usability tests. The results of the usability tests have shown that the time reporting system Tidig has a high usability. During the usability tests, the participants did not have a major difficulty in solving most of the tasks. The questions that were asked showed that the participants were satisfied with the system but would like small improvements to be made on certain parts of the time reporting system. The comparison of the tools shows that the tool best suited for future usability tests on Tidig is the Loop11 test tool. Loop11 offers a variety of functions to collect quantitative and qualitative data, the test tool also provides statistics on tasks, questions and the questionnaires.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-40341 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Abdulkadir, Hassan Bisri |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för datavetenskap och samhällsbyggnad |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.003 seconds