Return to search

En lärande besiktningsprocess : -Erfarenhetsåterföring med hjälp av digitala verktyg / Learning through inspection processes : -Experience feedback using digital tools

Abstract Purpose: Contractors usage of inspection data for the purpose of experience feedback in order to improve the production processes is unusual. The usual procedure with the usage of inspection protocols is to use them as a tool for correcting building errors discovered at the time of the inspection. This report highlights the opportunities and challenges regarding a computer aided inspection process by studying what different people in the industry think about these issues. The aim of the study is to present a proposal on the structure of a program that handles inspection data in the purpose of experience feedback and statistics. The structure shows an example on how the information from inspection statements can be sorted. Method: The authors conducted a case study of a company that works with offsite construction. The data collection was performed through semi structured interviews at the company the study focuses on and also on another company in the same industry. To be able to conduct the interviews in a satisfying way the authors conducted a document analysis of previous inspection protocols as well as a literature study through which the authors became acquainted with the current research frontier. Findings: The data collection with following analysis, among other findings, resulted in that a digital inspection process would make the categorization of errors standardised which in turn would lead to better usage of the information provided from inspections. It was also found that companies within the industry wants to use a digital tool for experience feedback. Especially for, but not limited to, the ability to get statistics over what areas in the business that need improvement. The result most closely related to the aim of the study is the points the authors believe should be included in a specification for a digital tool, for managing inspection protocols and using them for experience feedback. These points are: minimal changes by hand, easy to navigate, the ability to keep statistics over inspection findings and the possibility to adapt the structure of the digital to the specific company or inspector. Implications: The core of the problem that the report intends to investigate is the weaknesses in how industrial contractors use the information from inspections. The result indicate that a digital tool may be part of the solution. With such a tool developed, with above mentioned points in mind, many of the reoccurring errors found through inspections would be made visible through the easy access of statistics. In this way companies that uses a tool like this would have an easier time to introduce changes in their operations to minimize errors. Limitations: The report is limited by the fact that it only targets companies that is working with offsite construction in an industrialized fashion and therefore only is privileged by their views of the issues. The inspectors, whom also would be affected by such a tool, is not included in this study. Keywords: ICT, experience feedback, offsite construction, inspection process, requirements engineering. Content is described in Swedish below. / Sammanfattning Syfte: Att industriella byggföretag använder sig av besiktningsprotokoll för erfarenhetsåterföring med syfte att förbättra produktionsprocessen är ovanligt. Det vanliga förfarandet handlar närmast om att använda protokollen enbart som åtgärdslistor för de fel som uppdagas vid besiktningstillfället. Denna rapport belyser möjligheter och utmaningar med en datorstödd besiktningsprocess genom att utreda vad olika personer i den industriella modulbyggbranschen tycker i dessa frågor. Arbetets mål är att presentera ett förslag på struktur för ett program som hanterar besiktningsanmärkningar för erfarenhetsåterföring. Strukturen ska visa hur informationen från besiktningsutlåtandena kan sorteras. Metod: Rapportförfattarna har utfört en fallstudie på ett företag inom industriellt modulbyggande. Datainsamlingen skedde genom semi-strukturerade intervjuer på företaget fallstudien fokuserar på och på ett annat företag i samma bransch. För att genomföra intervjuerna på ett bra sätt genomfördes en dokumentanalys av slut-besiktningsprotokoll från tidigare färdigställda projekt och det gjordes en litteratur-studie där rapportförfattarna bekantade sig med den nuvarande forskningsfronten i ämnet. Resultat: Sammantaget resulterade datainsamlingen, och analysen av denna, bland annat i att en digitaliserad besiktningsprocess hade kunnat göra kategoriseringen av fel standardiserad och att man då i högre grad kan utnyttja informationen i besiktnings-protokollen. Det visar sig också att de industriella byggföretagen i branschen vill använda sig av ett digitalt verktyg för erfarenhetsåterföring, framförallt men inte enbart för att få statistik över vilka områden i verksamheten som behöver förbättras. Det resultat som närmast svarar mot målet är de punkter som rapportförfattarna anser bör ingå i en kravspecifikation för ett digitalt verktyg för hantering av besiktningsprotokoll och erfarenhetsåterföring från dessa. Punkterna som rapportförfattarna kommer fram till är: minimal handpåläggning, lättnavigerat, möjlighet att föra statistik över besiktningsanmärkningar samt möjlighet att anpassa strukturen av det digitala verktyget utefter krav hos det specifika företaget eller besiktningsmannen. Konsekvenser: Kärnan i problemet som rapporten ämnar utreda är brister i hur industriella byggföretag i dagsläget använder sig av informationen i slut-besiktningsprotokoll. Rapportens resultat indikerar att ett digitalt verktyg kan vara en del i lösningen på problemet. Med ett sådant verktyg utvecklat efter ovan nämnda punkter som grund skulle många återkommande fel som idag upptäcks på slutbesiktningar synliggöras genom lättillgänglig statistik. På så sätt kan företag som använder ett sådant verktyg lättare införa förändringar i verksamheten för att minimera fel. Begränsningar: Rapporten begränsas i den mening att den endast riktar sig mot företag inom industriellt modulbyggande och då enbart deras åsikter i frågorna. Besiktningsmännen som också skulle påverkas av ett sådant verktyg ingår ej i studien. Nyckelord: ICT, erfarenhetsåterföring, industriellt byggande, besiktningsprocessen, requirements engineering.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hj-31568
Date January 2016
CreatorsKarlsson, Fredrik, Johansson, Patrik
PublisherTekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Byggnadsteknik, Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Byggnadsteknik
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0083 seconds