Return to search

Utmaningar med alignment av BI-system : En studie av konsulternas uppfattning av utmaningar med alignment arbete genom Strategic alignment model / Challenges faced with alignment of BI solutions : A study of the perception consultants’ work with IT alignment for their customers

Det finns mycket publicerat om implementation och integration av IT-system generellt. Detta gäller även för Business intelligence (BI) system när det gäller den övergripande implementationen. Dock saknas forskning med större fokus på anpassning och alignment arbetet för att dessa system ska kunna brukas till full potential. Detta arbete syftar till att öka kunskaper gällande alignment och utmaningar som kommer med utveckling av BI lösningar för konsulter inom området. Detta görs genom en litteraturgenomgång som kompletteras med intervjuer av yrkesverksamma personer inom BI-utveckling, den insamlade empirin analyseras och tolkades för att identifiera och förstå utmaningarna.   Arbetet fokuserar endast på alignment delen av implementationsarbetet och är fokuserat på de IT relaterade faktorerna. Arbetet genomförs via ett konsultperspektiv, inte utifrån en specifik verksamhet.   Det som framkommit är vikten av kommunikation mellan konsult och kund för att på olika sätt motverka utmaningarna och bidra till ett effektivt arbetssätt som är mer optimalt. Detta genom att kommunikationen bidrar till ökad förståelse för kundernas verksamhet och hjälper konsulterna förstå och därmed hantera utmaningarna bättre. Kommunikationen bidrar även till att flera delar av processen fungerar effektivare och genererar bättre möjligheter för konsulterna att göra ett bra jobb genom att till exempel bidra till en bättre kravspecifikation och arbetsstruktur.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-95240
Date January 2023
CreatorsAndersson, Marcus
PublisherKarlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0021 seconds