Företag runt om i världen har sedan länge insett vikten av att överföra kunskap inom sin organisation för att skapa sig konkurrensfördelar. Idag saknar tekniska bemanningsföretag fungerande processer för kunskapsöverföring och resultatet är att överföring av kunskap inte är en naturlig del av företagskulturen.Syftet med denna studie är att undersöka de förutsättningar som ökar möjligheten för att kunskapsöverföring ska bli en naturlig del av företagskulturen inom tekniska bemanningsföretag. Fokus i studien är den tysta, erfarenhetsbaserade, kunskapen. För att uppnå syftet valdes kvalitativ metod där det empiriska materialet samlades in genom semistrukturerade intervjuer. Detta för att producera detaljrik och djupgående data för att öka förståelsen kring problematiken. En litteraturstudie genomfördes för att även lyfta fram ett teoretiskt perspektiv på problematiken.En slutsats som erhållits är att bemanningspersonalens engagemang är en avgörande förutsättning för att kunskapsöverföringen ska vara en process som är en naturlig del av företagets kultur. Att dela med sig av kunskap genom att besvara en fråga upplevs mest motiverande utifrån bemanningspersonalens perspektiv. Viljan att dela kunskap är dock inte ovillkorlig, att få uppskattning och kunskap i utbyte är ett krav. Med hänsyn till att bemanningsföretag bemannar sina anställda till externa uppdrag är även en förutsättning att bemanningspersonalen har möjlighet att interagera med varandra utan att befinna sig på samma geografiska plats.Med studiens slutsatser i åtanke, rekommenderas tekniska bemanningsföretag att implementera ett internt kunskapsforum där medarbetarna bland annat har möjlighet att dela kunskap genom informativa inlägg eller genom att besvara frågor.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-189596 |
| Date | January 2016 |
| Creators | KOURIAH, AMANDA, WALDING, SARA |
| Publisher | KTH, Organisation och ledning |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0809 seconds