Forskning och utveckling har hittills mestadels fokuserats på den rent tekniska utvecklingen av ’speech recognition’ för användningen av produkter med ’Voice user interface’ (VUI). Men det krävs mer för att skapa en bra upplevelse och frekvent användande av VUI. Detta examensarbete undersöker hur upplevelsen och värdet av VUI kan förbättrats för användaren.Genom intervjuer, observationer och frågeformulär riktade mot användare av VUI-produkter innehållande Google Assistant, Alexa eller Siri, identifierades de två största problemområdena – att VUI inte anpassar volymen på sina svar efter omgivningens ljudnivå, samt bristen på kunskap om vad VUI kan användas till i de olika produkterna.Resultatet från användartester av prototyperna visar att en nuvarande teknisk begränsning som volymanpassning kan genom vidareutveckling av tekniken öka användarvänligheten avsevärt. Testerna visar även att användarupplevelsen ökar om användaren blir medveten om vad som faktiskt kan göras med VUI, vilket leder till ytterligare förenklingar i vardagen.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-23559 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Hallberg, Kristoffer |
| Publisher | Malmö universitet, Fakulteten för kultur och samhälle (KS), Malmö universitet/Kultur och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds