Return to search

Motivation in a virtual setting : Analyzing the impact of distance work on a team of controllers during the COVID-19 pandemic

The distance setting induced by the Covid-19 outbreak in 2020 forced many employees into a new work setting. The accounting sector was no exception, seeing an increasing rate of remote work further accelerated by the pandemic. It is well established that remote work has a variety of consequences, and that these can impact motivation. Therefore, this paper aims to identify and analyze the consequences of remote work on the motivation of a team within the accounting field. Specifically, the paper investigates a team of controllers’ perceptions of work-related changes and their consequences using Herzberg, Mauser, and Snyderman’s (1993) motivation-hygiene theory. Through qualitative interviews, the investigation found perceived changes in company policies, working conditions, recognition, and supervision to impact motivation differently between the respondents. Further, the study concludes that personal life and interpersonal relations are subject to changes in a virtual setting and had impacts on motivation on the team level while telecommuting. / Till följd av Covid-19 pandemin som bröt ut 2020 försattes många anställda i en ny, virtuell arbetsmiljö. Redovisningssektorn, som såg en ökad grad av hemarbete till följd av pandemin, var inget undantag till detta fenomen. Det är väl etablerat att distansarbetet hade flera konsekvenser, och att dessa kunde påverka motivation. Av den anledningen syftar denna uppsats till att identifiera och analysera distansarbetes konsekvenser för ett team inom redovisningssektorn. Mer specifikt undersöks en enhet som jobbar med ekonomistyrning och deras uppfattning av arbetsrelaterade förändringar och dess konsekvenser enligt Herzberg, Mausner, och Snydermans (1993) tvåfaktorsteori. Genom kvalitativa intervjuer fann studien att respondenterna uppfattade förändringar i företagspolicy, arbetsförhållanden, erkännande och övervakning och att dessa förändringar påverkade respondenternas motivation på olika sätt. Vidare dras slutsatsen att privatliv och mellanmänskliga relationer påverkade motivationen på teamnivå under distansarbetet.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-479680
Date January 2022
CreatorsMattsson, Karolin, Östling Kütt, Julia
PublisherUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0024 seconds