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Relación entre la calidad de servicio y la demanda turística en el sector hotelero de la Provincia de Huancayo, 2017

La presente tesis tiene por objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la demanda turística del sector hotelero en la provincia de Huancayo 2017, por ende, para poder cumplir el mismo, la tesis se enmarca en el análisis de las variables identificadas; para ello, se desarrolló con mucho cuidado el análisis de la teoría con bibliografía actualizada, brindando así el contexto científico de la presente. Asimismo, la estructura metodológica se encuentra defienda con el tipo de investigación básica, con nivel descriptivo-correlacional y diseño no experimental, considerando como sujeto de estudio a las personas con la categoría de visitante o turista dentro de la provincia de Huancayo. La recolección de
datos se realizó mediante un cuestionario propuesto y diseñado basado en las dimensiones de
cada una de las variables.

Identiferoai:union.ndltd.org:continental.edu.pe/oai:repositorio.continental.edu.pe:continental/4599
Date22 April 2018
CreatorsBaldeon Ugarte, Vany Yanina
ContributorsRecuay Salazar, Carlos Alberto
PublisherUniversidad Continental
Source SetsUniversidad Continental
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf, 166 páginas
SourceUniversidad Continental, Repositorio Institucional - Continental
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/, Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú, Acceso abierto

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