[pt] O conceito de responsabilidade social praticada pelas empresas percorre os
paradigmas econômico-legal, passa pelo ideário ético-filantrópico e culmina com
a abstração da responsabilidade social incorporada ao processo de decisão
empresarial e atenta aos relacionamentos com os stakeholders. A responsabilidade
social corporativa também se tornou um instrumento de marketing capaz de
proporcionar um diferencial na imagem que projeta para o seu público-alvo. O
marketing social é empregado para descrever diferentes iniciativas sociais
corporativas. Neste trabalho, o significado adotado para o marketing social enfoca
a influência sobre o comportamento da comunidade, visando à aceitabilidade de
idéias sociais e o seu bem-estar. O Centro de Integração é o empreendimento da
PETROBRAS que tem por objetivo qualificar e capacitar mão-de-obra para a
implantação do Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro. A fim de identificar a
percepção da comunidade circunvizinha em relação à imagem de marca
comprometida com os princípios da Responsabilidade Social, um estudo
exploratório foi conduzido. O universo é formado pelos moradores dos
municípios impactados pelo COMPERJ e que se inscreveram no processo seletivo
de 2007 para ingresso no CICOMPERJ. A amostra estabelecida foi composta
pelos inscritos nos municípios de Itaboraí e de São Gonçalo. A análise das
informações obtidas permitiu concluir que o CICOMPERJ influencia a mudança
de comportamento da comunidade para a busca da melhoria da empregabilidade,
sendo considerada uma iniciativa de Marketing Social Corporativo Comunitário.
A pesquisa de campo conduzida indicou que o CICOMPERJ é percebido como
um projeto socialmente responsável. / [en] Concept social responsibility practiced by companies has gone through
paradigms regarding economic-legal, it goes through the ethical-philanthropic set
of ideas and having as a highlight point the detachment from proactive social
responsibility, incorporated to the corporate decision process and attentive to
relationships with stakeholders. Corporate social responsibility it has also become
a marketing instrument capable of enabling a differential in the image it projects
to its target-audience. The so-called social marketing is used to describe different
corporate social initiatives. For the purposes of this paper, the meaning adopted
for social marketing focus the influence on the Communitys behavior, aiming at
the acceptability of social ideas and its welfare. The Integration Center is
development from PETROBRAS which has the purpose of qualifying and
empowering workforce in competitive and sustainable bases for the
implementation of the Petrochemical Complex in Rio de Janeiro. In order to
identify the perception of the surrounding community regarding the brand image
committed to the principles of Social Responsibility, an exploratory study has
been carried out. The universe is comprised of dwellers from the eleven cities
impacted by COMPERJ which have already enrolled in the 2007 selective process
to enter CICOMPERJ. The sample established was comprised by those enrolled in
the cities of Itaboraí and São Gonçalo. The analysis of the information obtained
enable for the conclusion that CICOMPERJ influences the communitys behavior
in the search for improvement in employment, being considered a Community
Corporate Social Marketing initiative. The field survey conducted appointed that
CICOMPERJ is realized as a socially responsible project.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:13614 |
| Date | 27 May 2009 |
| Creators | PAULO ALEXANDRE DA FONSECA MOREIRA |
| Contributors | ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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