[pt] Atualmente, designers de interfaces multi-usuário contam
com o apoio de diretrizes, frame-works, modelos de
descrição e toolkits durante o desenvolvimento destas.
Toolkits dão suporte à construção da interface, enquanto
diretrizes e frameworks levantam questões a serem
consideradas durante a sua definição. Os modelos, por sua
vez, permitem a descrição dos modelos conceituais do
grupo
a serem representados nesta interface, ou parte deles. No
entanto, nenhum destes fornece ao projetista um ambiente
que lhe permita planejar e definir sua interface.
Adotamos
neste trabalho a abordagem da Engenharia Semiótica, na
qual
a interface é vista como uma mensagem unilateral sendo
enviada pelo projetista aos usuários. Esta mensagem é
considerada um artefato de meta-comunicação, uma vez que
ela mesma é capaz de trocar mensagens com o usuário. Em
um
ambiente multi-usuário ela é também um artefato de
mediação
de comunicação, já que serve de medium para os usuários
se
comunicarem entre si. Esta abordagem enfatiza a expressão
do designer e cria a necessidade de se desenvolver
instrumentos de apoio a esta expressão. Neste trabalho
buscamos dar apoio ao designer de interfaces multi-
usuário,
dentro do quadro teórico da Engenharia Semiótica. Assim,
apresentamos um modelo abstrato de meta-comunicação que
serve de base para o desenvolvimento de instrumentos de
apoio à descrição de interfaces multi-usuários. Este
modelo
propõe que se ofereça ao projetista, não apenas uma forma
de descrever sua mensagem, mas também indicadores
qualitativos sobre esta descrição. A partir deste modelo,
criamos um modelo de arquitetura de suporte ao design de
interfaces multi-usuário. Este modelo dá suporte a
projetistas fazendo o design de interfaces de forma
top-down. Assim, este trabalho é o primeiro passo na
direção de um ambiente de suporte ao design de interfaces
multi-usuário com qualidade. / [en] Nowadays there are guidelines, frameworks, models and
toolkits that support the devel-opment of multi-user
interfaces. Toolkits assist designers in buiding the
interface, whereas guidelines and frameworks direct the
designer towards issues to be considered during interface
design. Models, on their turn, allow for the description of
the conceptual model of the group (or part of it) to be
represented in the interface. Nevertheless, none of these
provide the designer with an environment in which to plan
and define the system`s interface. We take a Semiotic
Engineering approach, in which the interface is perceived
as a one-shot message being sent from the designer to the
users. In particular, interfaces can be viewed as meta-
communication artifacts, since they can also exchange
messages with the users. Further-more, in multi-user
environments, they are also communication embedding
artifacts, since they allow for the communication among
users. This approach focuses on the expression of the
designer and requires the development of means to support
this expression. In this work, we intend to provide support
to multi-user interface designers, in a Semiotic
Engineering framework. In order to meet our goal, we
developed a meta-communication model from which models and
techniques to support the development of multi-user
interfaces can be developed. The meta-communication model
proposes that designers should be provided not only with
means to describe their messages, but also some qualitative
indications on their description. Based on this model, we
developed a model of an architecture to support the
design of multi-user interfaces. This model assists
designers that develop multi-user interfaces top-down.
Therefore, this work is the first step in the direction of
an environment to support the design of multi-user
interfaces with quality. / [es] Actualmente, los dieños de interfaces multi-usuario cuentan, durante su desarrollo,con el apoyo de
directrizes, frame-works, modelos de descripción y toolkits. Los Toolkits dan soporte a la construcción
de la interfaz, mientras que las directrizes y los frameworks levantan cuestiones que deben ser
consideradas durante su definición. Los modelos permiten la descripción de los modelos conceptuales
del grupo que serán representados en esta interfaz, o parte de ellos. Sin embargo, ninguno de ellos
brinda al proyectista un ambiente que le permita planear y definir su interfaz. En este trabajo
adoptamos el abordaje de la Ingeniería Semiótica, en la cual se ve la interfaz como un mensaje
unilateral enviado por el proyectista a los usuarios. Este mensaje se considera un artefacto de
meta-comunicación, una vez que él mismo es capaz de intercambiar mensajes con el usuario. En un
ambiente multi-usuario el mensaje constituye también un artefacto de mediación en la
comunicación, ya que sirve de medium para que los usuarios se comunicaren entre sí. Este abordaje
enfatiza la expresión del diseñador y crea la necesidad de desarrollar instrumentos de apoyo a esta
expresión. En este trabajo buscamos dar apoyo al designer de interfaces multi- usuario, dentro del
cuadro teórico de la Ingeniería Semiótica. Así, presentamos un modelo abstracto de
meta-comunicación que sirve de base para el desarrollo de instrumentos de apoyo a la descripción
de interfaces multi-usuarios. Este modelo propone que se ofrezca al proyectista, no apenas una forma
de describir su mensaje, sino también indicadores cualitativos sobre esta descripción. A partir de este
modelo, creamos un modelo de arquitectura de soporte al diseño de interfaces multi-usuario. Este
modelo dá soporte a proyectistas realizando el diseño de interfaces de forma top-down. Así, este
trabajo es el primer paso en la dirección de un ambiente de soporte al diseño de interfaces
multi-usuario con calidad.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:1813 |
| Date | 10 August 2001 |
| Creators | RAQUEL OLIVEIRA PRATES |
| Contributors | CLARISSE SIECKENIUS DE SOUZA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Spanish |
| Type | TEXTO |
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