[pt] A indústria de software no Brasil, apesar de considerada prioritária e
estratégica nas políticas de incentivo do governo, têm apresentado dificuldades
para se firmar no cenário internacional. Entretanto, algumas empresas se
sobressaem, gerando interesse tanto do meio acadêmico quanto do empresarial
pela evolução do processo de internacionalização dessas firmas. No intuito de
investigar esse fato, o presente trabalho teve como escopo analisar a trajetória de
internacionalização de uma empresa de software líder no Brasil, sendo
selecionada para tal a empresa Totvs. O estudo realiza uma revisão da literatura,
apresentando os desenvolvimentos teóricos recentes a respeito de
internacionalização de empresas, abrangendo duas teorias de internacionalização:
Teoria de Uppsala e a Teoria do Empreendedorismo Internacional. O método
escolhido para concretização da pesquisa foi o Estudo de Caso, tendo utilizados
dados primários (entrevista) e secundários (livro sobre a empresa, informações da
internet, notícias publicadas na imprensa e documentos da empresa). Os resultados
indicaram que o sucesso da estratégia de internacionalização da Totvs está
primordialmente atrelado a dois fatores: (i) às características empreendedoras de
seus dirigentes e (ii) não por acaso, ao rápido movimento estratégico de
internacionalização por parte da empresa quando se deparou com mudanças
ambientais na economia local (em particular, a abertura do mercado brasileiro à
concorrência internacional). O estudo também aponta que, embora a Totvs tenha
iniciado o processo de forma pouco estruturada, a empresa soube aprender com os
erros e com o passar do tempo criou um processo bem sucedido de escolha de
entrada em outros países. / [en] The software industry in Brazil, although considered within the priority and
strategic government policies to encourage the sector, has presented difficulties to
stand in the international arena. However, some companies stand out, creating
attention on the process of evolution of internationalization of these firms in both
academic and business arenas. In order to investigate this fact, the scope of this
study was to analyze the trend of internationalization of a leading software
company in Brazil, being selected for such the company Totvs. The study
included a literature review, presenting recent theoretical developments
concerning the internationalization of companies, including two theories of
internationalization: the Uppsala Theory and the Theory of International
Entrepreneurship. The method chosen to implement the survey was the case
study, having used primary data (interviews) and secondary data (book about the
company, information from the Internet, press reports and company documents).
The results indicated that the success of the internationalization strategy of Totvs
is tied primarily to two factors: (i) the entrepreneurial characteristics of its
directors and (ii) not by chance, the rapid strategic movement towards
internationalization done by the company when it came across environmental
changes in the local economy (in particular, the opening of the market to
international competition). The study also points out that although Totvs have
started the process in a loosely structured way, the company was able to learn
from mistakes and over time have created a successful process of entry choice into
other countries.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:20992 |
| Date | 16 January 2013 |
| Creators | SYLVIA THEREZINHA DE ALMEIDA MORAES |
| Contributors | ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA, ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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