[pt] Esta dissertação tem por objetivo compreender o processo
de gerenciamento cultural de uma organização que mudou sua
natureza jurídica, analisando seu impacto na estratégia e no
desempenho organizacional.
Para atingir este objetivo foi realizada uma pesquisa
exploratória, explicativa e descritiva através do estudo de
caso da Embraer - Empresa Brasileira de Aeronáutica, que
após a sua privatização em 1994 obteve significativa
mudança em seu desempenho.
Com base em uma análise qualitativa, este trabalho
comparou algumas tipologias culturais identificadas na
literatura,com dados primários e secundários levantados
através de pesquisa documental e entrevistas estruturadas.
O resultado deste estudo reforça a literatura existente que
indica forte correlação entre cultura, estratégia e
desempenho,evidenciando a importância de algumas variáveis
como: processo de comunicação, estrutura de poder, processo
decisório, dentre outros, no gerenciamento da mudança
organizacional. / [en] This essay focuses on understanding the culture of an
organization that has been through a changing process. It
analyses the impact of this culture in the organizational
performance.
To reach this goal a thorough research was conducted
involving a case study. Embraer, Empresa Brasileira de
Aeronáutica, went through a privatization process and it
was used as the focus of this study. The research was based
on a bibliographical survey to build a theoretical chart
about the relevant topics of the study. Furthermore,
documental research and interviews helped on the survey of
the current situation and also helped on the understanding
of the dimensions that were most affected in the changing
process. This data was surveyed in a qualitative way.
The conclusion of this study shows the importance of the
culture management in order to achieve new corporate goals,
showing the most important variables in the process, as
well as the way to align them to the new strategies in
order to improve performance.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:4383 |
| Date | 14 January 2004 |
| Creators | RENATA CARDOSO GONCALVES |
| Contributors | PATRICIA AMELIA TOMEI |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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