[pt] A área logística vem se tornando cada vez mais significativa pelo papel crítico
que desempenha sobre os resultados financeiros das empresas. Além da avaliação detalhada das atividades logísticas realizadas dentro de empresas está se avaliando, cada vez mais, a possibilidade de terceirização estas atividades. Porém, existem diversos fatores a serem considerados que influenciam direta ou indiretamente sua execução. Também, é importante mencionar que alguns desses fatores não estão sob controle de empresas. Os objetivos gerais são diagnosticar a situação real logística no Estado do Rio de Janeiro e descobrir os fatores que facilitam ou dificultam seu desenvolvimento. De forma a atingir esses objetivos esta dissertação consiste de três partes principais: a) Uma revisão bibliográfica detalhada mostrará como os sistemas logísticos funcionam, os fatores que definem seu funcionamento, as fases no desenvolvimento logístico e os tipos de empresas que participam no mercado logístico. b) Uma ênfase maior é dada à terceirização de serviços logísticos, pelo fato da terceirização e, principalmente, da quarteirização de serviços logísticos representarem as novas tendências no mercado. O objetivo é esclarecer o que cada uma representa. c) Realizou-se, ainda, uma pesquisa de campo direcionada para a análise no mercado logístico do Estado do Rio de Janeiro. Os resultados indicam as práticas no mercado analisado e apontam alguns problemas atuais, que dificultam o desenvolvimento logístico na região. / [en] Nowadays, the logistics area is receiving more attention
due to its significant
influence on any company´s results. It is common that
companies with a developed
internal logistics activities start to analyze the
feasibility of third-party logistics.
However, all these analyses include large number of
internal and external factors. It is
important to be mentioned that some of these factors are
out of company´s control.
The primary objectives are identification of actual
logistic situation in the State of Rio
de Janeiro and discovery of the factors that facilitate or
make difficult its logistic
development. This master thesis consists of the three
following parts: a) A detailed
theoretical survey presenting logistics systems and its
functions, as well as some
other factors that determine its performance and
development. Moreover, it shows the
type of companies that participate in the logistics
market. b) More emphasis is given
to third-party logistics and, also, fourth-party logistics
as new trends. An important
aim of this thesis is to try to clarify what each one
represents. c) In the last part of the
thesis, as the result of an empirical survey performed on
the logistics market of the
State of Rio de Janeiro, some trends and problems are
shown that obstruct a better
performance of the logistics market.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:6716 |
| Date | 29 July 2005 |
| Creators | NATASA MARINKOVIC |
| Contributors | JOSE EUGENIO LEAL |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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