Στην παρούσα εργασία μελετάται η αποτίμηση της ευχρηστίας στο πλαίσιο των συστημάτων διαχείρισης της μάθησης (Learning Management Systems - LMS). Σκοπός της έρευνας που διεξάγεται είναι η εγκυροποίηση του ερωτηματολογίου System Usability Scale (SUS) (Brooke, 1996), ως εργαλείο αποτίμησης της ευχρηστίας, στο πλαίσιο αυτό. Επιπλέον στόχος της εργασίας είναι η εγκυροποίηση της ελληνικής μετάφρασης του ερωτηματολογίου SUS, όπως αυτή δημιουργήθηκε από τους Katsanos, Tselios and Xenos (2012), και τέλος διερευνώνται τα αποτελέσματα του SUS σε σχέση με διάφορους παράγοντες, π.χ. φύλο, ηλικία, κ.ά. Για την επίτευξη των στόχων πραγματοποιήθηκαν 11 μελέτες στις οποίες συμμετείχαν συνολικά 771 φοιτητές του Πανεπιστημίου Πατρών. Οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν την ευχρηστία των συστημάτων eClass και Moodle που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο μαθημάτων του προγράμματος σπουδών τους, συμπληρώνοντας ένα ανώνυμο ερωτηματολόγιο το οποίο συμπεριλάμβανε το ερωτηματολόγιο SUS. Από την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν, προέκυψε ότι το ερωτηματολόγιο SUS φαίνεται να είναι ένα έγκυρο εργαλείο αποτίμησης ευχρηστίας για τα συστήματα διαχείρισης της μάθησης. Η ελληνική έκδοση του ερωτηματολογίου επιβεβαιώθηκε ως κατάλληλη για την αξιολόγηση της ευχρηστίας των LMS από φοιτητές που μιλούν ελληνικά. Τέλος, επιβεβαιώθηκαν ευρήματα προηγούμενων μελετών (Tullis & Stetson, 2004; Bangor, Kortum & Miller, 2008; Kobsa, Sonawalla, Tsudik, Uzun, & Wang, 2009; Granića & Ćukušić, 2011; Sauro, 2011a; Kortum & Bangor, 2013), και βρέθηκαν κάποιες επιπλέον συσχετίσεις των αποτελεσμάτων του ερωτηματολογίου SUS με τους παράγοντες: αυτοαποτελεσματικότητα για το Διαδίκτυο, στάση προς το Διαδίκτυο ως μαθησιακό εργαλείο και συχνότητα χρήσης του LMS. / In this paper we study the evaluation of usability in the context of management learning (Learning Management Systems - LMS). The purpose of the survey conducted is the validation of the questionnaire System Usability Scale (SUS) (Brooke, 1996), a tool for assessment of usability, in this context. Additional aim of this work is the validation of the Greek translation of the questionnaire SUS, as created by Katsanos, Tselios and Xenos (2012), and then the investigation of the effects of SUS in relation to various factors, eg gender, age, etc. To achieve the objectives 11 studies were held involving a total of 771 students of the University of Patras. Participants evaluated the usability of systems eClass and Moodle, which are used within the course curriculum, by completing an anonymous questionnaire, which included the SUS. From the analysis of the data collected it was showed that the SUS questionnaire appears to be a valid usability assessment tool for learning management systems. The Greek version of the questionnaire was confirmed as suitable for evaluating the usability of LMS by students who speak Greek. Finally, findings of previous studies were confirmed (Tullis & Stetson, 2004; Bangor, Kortum & Miller, 2008; Kobsa, Sonawalla, Tsudik, Uzun, & Wang, 2009; Granića & Ćukušić, 2011; Sauro, 2011a; Kortum & Bangor, 2013), and some additional correlations between the SUS score and three factors were found: self-efficacy on the Internet, attitude towards the Internet as a learning tool and frequency of use of LMS.
Identifer | oai:union.ndltd.org:upatras.gr/oai:nemertes:10889/8555 |
Date | 25 May 2015 |
Creators | Ορφανού, Κωνσταντίνα |
Contributors | Τσέλιος, Νικόλαος, Orfanou, Konstantina, Τσέλιος, Νικόλαος, Κόμης, Βασίλειος, Ραβάνης, Κωνσταντίνος |
Source Sets | University of Patras |
Language | gr |
Detected Language | Greek |
Type | Thesis |
Rights | 12 |
Page generated in 0.0022 seconds