Στην εποχή μας, τα κοινωνικά μέσα δικτύωσης και τα ηλεκτρονικά μέσα γενικότερα διαμορφώνουν συμπεριφορές και κοινωνικές τάσεις. Όπως είναι λοιπόν αναμενόμενο, ολόκληροι κλάδοι που επαφίενται στην ανθρώπινη επικοινωνία, όπως η διαφήμιση, επηρεάζονται από αυτές τις αλλαγές. Όσον αφορά το marketing, έχει μετασχηματιστεί πλέον κυρίως σε e-marketing και είναι ιδιαίτερα εστιασμένο στην προσωπική σχέση που είναι δυνατό να αποκτήσει το brand με τους πελάτες της μέσω των κοινωνικών μέσων. Είναι λοιπόν ιδιαίτερα σημαντικό να μπορεί κανείς να παρακολουθεί τις διαφοροποιήσεις και την κατεύθυνση στην οποία κινούνται τα μεγαλύτερα κοινωνικά μέσα δικτύωσης, ώστε να μπορεί να μεταλλάσσει έγκαιρα και την πορεία των αντίστοιχων κλάδων που επηρεάζονται.
Στο μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο του κόσμου αυτή τη στιγμή, το facebook, τα είδη των διαφημίσεων και ο τρόπος που αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν ποικίλλουν και έτσι δίνουν τη δυνατότητα στο διαφημιζόμενο να επιλέξει τη μίξη που εκείνος επιθυμεί και πιστεύει ότι ανταποκρίνεται καλύτερα στο σκοπό της διαφημιστικής του καμπάνιας. Είτε έχει σαν σκοπό την αναγνωρισιμότητα, είτε κάποια στοχευμένη ενέργεια, όπως η απόκτηση περισσότερων fans, η δημοσιοποίηση μίας εκδήλωσης ή η παρουσίαση ενός νέου προϊόντος, υπάρχουν αντίστοιχα κατάλληλα είδη διαφημίσεων για να εξυπηρετήσουν τους σκοπούς της διαφημιστικής καμπάνιας. Από την άλλη, ο χρήστης του facebook, ανάμεσα στις δημοσιεύσεις από τα αγαπημένα του πρόσωπα, εκτίθεται και σε έναν ελεγχόμενο αριθμό διαφημίσεων και έτσι είναι περισσότερο θετικά διακείμενος στο να τις παρατηρήσει και να αλληλεπιδράσει με αυτές σε σχέση με τα ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης και ακόμη περισσότερο με τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, όπως η τηλεόραση και το ραδιόφωνο.
Η διαδικασία που συνήθως ακολουθείται όταν κανείς θέλει να τρέξει στο facebook μία διαφημιστική καμπάνια είναι ιδιαίτερα απλή. Το ίδιο το facebook παρέχει κάποιες βασικές οδηγίες, ώστε να κατευθύνει το διαφημιζόμενο ανάλογα με τους στόχους της εκάστοτε ενέργειας, καθώς θέλει να βοηθήσει τους διαφημιζόμενους ώστε να μένουν όσο το δυνατόν πιο ικανοποιημένοι από την απόδοση της διαφημιστικής τους καμπάνιας. Αφού η καμπάνια σεταριστεί από το χρήστη, υπάρχει αλγόριθμος με βάση τον οποίο τρέχει η διαφημιστική καμπάνια, ο οποίος βελτιστοποιεί την απόδοση των καμπανιών ανάλογα με τους στόχους που έχει ορίσει αρχικά ο πελάτης. Τέλος, μπορεί ο διαφημιζόμενος να μελετήσει την αναφορά της καμπάνιας για να διαπιστώσει σε πολλαπλά επίπεδα την απόδοσή της και πιθανά να εξάγει συμπεράσματα που μπορεί να του είναι χρήσιμα την επόμενη φορά. Στη μεταπτυχιακή αυτή εργασία δημιουργήθηκε πρόγραμμα με σκοπό να διευκολύνει την ανάγνωση της αναφοράς, περιορίζοντας την πληροφορία στην επιθυμητή κάθε φορά και δημιουργώντας template σε ευανάγνωστη μορφή.
Ολόκληρες εταιρείες στηρίζονται στη διαφήμιση στο facebook και μάλιστα οι μεγαλύτερες από αυτές συνεργάζονται με το ίδιο το μέσο, με αποτέλεσμα να αποφέρουν έως και 40% καλύτερα αποτελέσματα στην απόδοση των διαφημιστικών καμπανιών σε σχέση με το αν έτρεχαν αυτόματα από τον αλγόριθμο του facebook. Στην εργασία αυτή ερευνήθηκε κατά πόσο όντως υπάρχουν περιθώρια περαιτέρω βελτιστοποίησης της απόδοσης μίας καμπάνιας από έναν άνθρωπο σε σχέση με τον αλγόριθμο βελτιστοποίησης, χωρίς περαιτέρω συνεργασία με το facebook και σε ποιες περιπτώσεις αυτό είναι εφικτό. Έτσι, προτάθηκαν τρόποι για συγκεκριμένες κατηγορίες διαφημίσεων που αποδίδουν πολύ καλύτερα, οι οποίοι αναπτύχθηκαν ύστερα από πειραματική φάση πραγματικών διαφημιστικών καμπανιών. Μπορεί κανείς να συμπεράνει πως είναι ιδιαίτερα σημαντικό, τη διαφήμιση στο facebook οποιουδήποτε ενδιαφερόμενου να την τρέχει εξειδικευμένο άτομο, ώστε να αποδίδονται τα μέγιστα, αφού ακόμη και ο αυτόματος αλγόριθμος του facebook έχει σημαντικά περιθώρια βελτίωσης. / Nowadays, the social media and electronic media in general shape attitudes and social trends. It is therefore to be expected, that sciences that rely on human communication, such as advertising, to be affected by these changes. Marketing for example has transformed in e-marketing and is particularly focused on the personal relationship is possible to acquire the brand with consumers through social media. It is therefore very important to be able to monitor variations and the direction in which they operate the largest social media, so that it can mutate in time and the course of the respective sectors affected.
In the largest social network of the world, the facebook, types of advertising and how these can be used vary and thus enable the advertiser to choose the mix that he believes that better reflects the purpose of the advertising of campaign. Whether aims awareness, or some targeted action, such as acquiring more fans, disclosure of an event or a product launch, are respectively appropriate kinds ads to serve the purpose of the advertising campaign. On the other hand, the user of facebook, between the posts from his loved ones, is exposed to a controlled number of ads and thus it is more likely to interact with them.
The procedure usually followed for running a campaign on facebook is very simple. The facebook provides some basic guidelines to direct the advertiser according to the objectives of the action, as he wants to help advertisers to stay as satisfied as possible the performance of their advertising campaign. After the campaign set up, there is an algorithm, which optimizes the performance of campaigns depending on the objectives initially set by the client. Finally, the advertiser can study the data of his campaign to check the performance and possibly draw conclusions that can be useful the next time. In this master work created a program to facilitate the reading of the report, limiting the information to the desired every time and creating template in legible form.
Entire companies rely on advertising on facebook and even the greatest of them work with the medium itself, thereby generating up to 40% better results in performance of advertising campaigns in relation to whether he ran the algorithm facebook. In this study, we investigated whether indeed there is room for further optimization of performance of a campaign by a man in connection with the optimization algorithm, without further consultation with facebook and in which cases it is possible. Thus, suggested ways for specific categories of ads perform much better, developed after experimental phase real advertising campaigns. One can conclude that it is particularly important, advertising on facebook any interested to run qualified person in order to deliver the maximum, since even the automatic algorithm facebook has significantly improved.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:upatras.gr/oai:nemertes:10889/8593 |
| Date | 12 June 2015 |
| Creators | Πετροπούλου, Μαρία |
| Contributors | Τσακαλίδης, Αθανάσιος, Petropoulou, Maria, Τσακαλίδης, Αθανάσιος, Τσώλης, Δημήτριος, Μακρής, Χρήστος |
| Source Sets | University of Patras |
| Language | gr |
| Detected Language | Greek |
| Type | Thesis |
| Rights | 0 |
Page generated in 0.003 seconds