La investigación que presento expone como objetivo general diseñar una propuesta de mejora del control de inventarios para la empresa Tableros y Negocios Generales E.I.R.L, para este fin los objetivos específicos son analizar el proceso de compras, proceso de recepción, proceso administración de las existencia, el proceso de ventas y el despacho para el control de los inventarios. Se utilizó el tipo de investigación cualitativo, con nivel descriptivo - propositivo y diseño no experimental, se aplicarón entrevistas a la muestra intencional representada por el Gerente General, jefe de compras, jefe de almacén y dos vendedoras, las guías de entrevistas fueron validados a juicio de 3 expertos. Los principales resultados fueron respecto a analizar el proceso de compras, la empresa a través de la jefatura maneja criterios de verificación de la calidad y precio de productos, concerniente al análisis
del proceso de recepción, se detectaron inconsistencias entre las compras registradas y el stock físico, en relación a la administración de las existencias se evidenciaron molestias entre cliente y vendedor cuando los productos registrados para la venta no aparecen físicamente en el almacén para el despacho, finalmente en el proceso de ventas y despacho no existe procedimientos formalizados ni registro de despachos, acarreando pérdidas e inconsistencias en el control de los inventarios.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:usat.edu.pe/oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/4688 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Gonzalez Navarro, Karol Raquel |
| Contributors | Arriola Jimenez, Fernando Antonio |
| Publisher | Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, PE |
| Source Sets | Universidad Catolica Santo Toribio de Mogrovejo |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
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