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Previous issue date: 2015-08-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Work teams are seen as flexible structures for collective work organization, with
superior ability to improve organizational performance when compared to traditional
hierarchical structures. Work teams in information technology (IT) can be perceived as
high-performance drives, dynamic and productive, especially important in times of
organizational change or leading complex and critics organizational (re)designs.
Specifically in the software development field (an IT specialization) these teams
performance is a measure of quality, functionality/applicability and reliability of IT
artifacts, as their main outcomes. It is also expected that software development teams
could be self-managed, so that the main concerns relating to the composition, internal
processes, tasks, and performance are of intrinsic nature. This document reports the
course of actions for building issues for the thesis demonstration, one that establishes
that teams working with intrinsic motivations have better performance than teams that
rely solely on extrinsic motivations or controls. Drawing on flow theory
(Csikszentmihalyi, 1990) as a theoretical guidance for explanation of intrinsic
motivation, antecedents and consequents of flow on work teams were identified and an
instrument was developed for flow measurement in work teams, specifically on IT
teams, with also a model proposition for the measurement of flow influence on IT teams
performance. Discussions on the findings suggest (1) theoretical implications, especially
compilation of empirical evidence linking flow, antecedents and consequences, as a
complement and update for classic studies of the same nature, and instrument offering
focused on collective perceptions and developed specifically for flow measurement on
IT work teams; and (2) practical implications, highlighting the perception of interest in
the matter by the practitioners (managers and developers) and rationale offered to
subsidize maintaining positive vibe in teams as a way for turnover reduction and
widening the appeal to new members, for instance. / Equipes de trabalho podem ser definidas como estruturas flexíveis de organização do
trabalho coletivo, com capacidade superior de contribuição para o desempenho
organizacional quando comparadas a estruturas hierárquicas tradicionais. Equipes de
trabalho em tecnologia da informação (TI) podem ser percebidas como unidades de
elevado desempenho, dinâmicas e produtivas, especialmente importantes em tempos de
mudança organizacional ou em liderança de projetos organizacionais complexos e
críticos. Especificamente em desenvolvimento de software (uma especialidade dos
estudos em TI), o desempenho dessas equipes é medido por meio de parâmetros
relacionados à qualidade, funcionalidade/aplicabilidade e confiabilidade dos artefatos
gerados. Espera-se, ainda, que equipes de desenvolvimento de software sejam
autogerenciadas, de modo que as principais preocupações relativas à composição,
processos, tarefas e desempenho sejam de natureza intrínseca. O presente documento
reporta o percurso de elaboração e provimento de recursos de demonstração da tese de
doutoramento que estabelece que equipes que trabalham com motivações intrínsecas
apresentam melhor desempenho que equipes que dependem exclusivamente de
motivações ou controles extrínsecos. Adotando-se flow (Csikszentmihalyi, 1990) como
orientação teórica para explicação de motivação intrínseca, identificaram-se
antecedentes que levam ao estado de flow em equipe, e consequentes desse estado,
especificamente em equipes de trabalho; e elaborou-se instrumento de mensuração do
estado de flow em equipes de trabalho, especificamente em equipes de TI, com
proposição de modelo de mensuração da influência de flow sobre o desempenho de
equipes de TI. Discussões sobre os resultados sugerem (1) implicações teóricas,
especialmente compilação de evidências empíricas relacionando flow, antecedentes e
consequentes, e oferta de instrumento focado em percepções coletivas e desenvolvido
especificamente para mensuração de flow em equipes de trabalho em TI; e (2)
implicações práticas, com destaque para a oferta de base conceitual que subsidie a
manutenção de vibração positiva nas equipes como forma de redução de rotatividade
(turnover) e ampliação da atração a novos profissionais.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/7942 |
| Date | 25 August 2015 |
| Creators | Moura Júnior, Pedro Jácome de |
| Contributors | Bellini, Carlo Gabriel Porto |
| Publisher | Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFPB, Brasil, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | 3462914660236688410, 600, 600, 600, 600, -1766077884246643957, 8024035432632778221, 2075167498588264571 |
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