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[en] ENGLISH FOR TOURISM: A NEEDS ANALYSIS OF THE LEARNING SITUATION AND THE MARKET / [pt] INGLÊS PARA A ÁREA DE TURISMO: ANÁLISE DE NECESSIDADES DO MERCADO E DE APRENDIZAGEMMARIA ANGELA DA SILVA 07 March 2008 (has links)
[pt] O objetivo deste estudo é identificar as necessidades da
situação de
aprendizagem (necessidades dos alunos) da língua inglesa
dos estudantes de um
curso técnico em Turismo e Hotelaria em uma escola técnica
estadual, e da
situação-alvo (necessidade do mercado de trabalho),
comparando-as com a
proposta curricular existente. Para levantar os dados,
foram utilizados como
instrumento de coleta: questionários, entrevistas semi-
estruturadas e documentos
sobre o curso de Turismo e Hotelaria e sobre a disciplina
Inglês Instrumental. O
principal arcabouço teórico que norteou esta pesquisa está
fundamentado nos
trabalhos de Hutchinson e Waters (1987/1996), Dudley-Evans
e St. John
(1998/2005) e Robinson (1991), autores da linha de estudo
de ensino de línguas
denominado Inglês para Fins Específicos - ESP (English for
Specific Purposes),
ou Abordagem Instrumental, termo adotado no Brasil. A
análise dos dados
confirma a extrema necessidade da situação de aprendizagem
e da situação-alvo
da compreensão auditiva e da produção oral. No entanto, o
ensino da habilidade
de leitura de gêneros discursivos tais como sites,
folhetos, regulamentos, entre
outros, precisa ser redimensionado. Esta pesquisa pretende
dar subsídios para uma
adequação do curso de Inglês Instrumental atualmente
implementado na escola
técnica onde esta pesquisa foi realizada, tendo em vista
as necessidades dos
alunos desta unidade escolar e do mercado de trabalho. / [en] The aim of this study is to identify, first, the learning
needs of students that
study English as a foreign language in a technical course
in Tourism and Hotel
Management in a state school, and, second, the target
needs for work in the
market; in addition, the study compares the students`
needs and market needs with
the course syllabus followed in the school. The data were
collected through
questionnaires, semi-structured interviews and documents
about the Tourism
course and about the English course. The main theoretical
framework of this study
is based on Hutchinson & Waters (1987/1996), Dudley-Evans
& St. John
(1998/2005) and Robinson (1991), authors of the approach
called ESP - English
for Specific Purposes, or Inglês Instrumental, as it is
known in Brazil. The
analysis of the data confirms that, in both learning and
target situations, speaking
and listening skills are extremely important. However, the
teaching of reading
skills for genres such as web sites, brochures, and
regulations must be reevaluated
and adjusted to the reality of student and market needs.
Suggestions are
presented for new directions toward making the ESP course
under study more
suitable for both the learner and the market.
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