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[en] INTEGRATING VOICE SERVICES IN A LOCAL AREA NETWORK / [pt] INTEGRAÇÃO DE SERVIÇOS DE VOZ EM UMA REDE LOCAL DE COMPUTADORES

LEONARDO COUTINHO MASSARANI 28 August 2009 (has links)
[pt] Redes locais de computadores têm assumido posição de destaque no processo de automação das tarefas do escritório moderno. Nesses escritórios, o ambiente de trabalho é composto, tipicamente, por dois sistemas de comunicação distintos: um sistema de telefonia para transmissão de voz e uma rede local de computadores para transmissão de dados. O presente trabalho é uma contribuição para mais um passo na escala de integração dos serviços no escritório. E apresentado um estudo da viabilidade e conveniência de se integrar serviços de transmissão de voz e dados em um único sistema de comunicação - a rede local. São levantados problemas e propostas soluções para se realizar esta integração, sendo, então, apresentada a implementação (hardware e software) de um sistema funcional para transmissão de voz na rede local REDPUC. / [en] Modern intraoffice communication requires vehicles for transmission and reception of both voice and digital data signals. The typical automated office includes multifunction workstations linked by a local area network and stand-alone telephones conected to a PBX - two isolated systems. This thesis intends to demonstrate the viability and convenience system - a local area network. The major problems associated with digital voice transmission in discrete packets over a local area network are addresssed in search of adequate solutions. The architecture and preliminary implementation of an experimental telephone system is also described and evaluated.

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