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[en] WIRELESS TECHNOLOGY APPLICATION IN LOGISTIC / [pt] APLICAÇÃO DAS TECNOLOGIAS SEM FIO NA LOGÍSTICA

TAMARA DE BRITTO FIGUEIREDO 31 August 2004 (has links)
[pt] As atividades logísticas sofreram grandes transformações no decorrer do século XX, evoluindo de um nível meramente operacional, passando por diferentes fases de integração, alcançando por fim, uma postura estratégica. Em sua última etapa, a Logística assumiu um enfoque mais gerencial, em meio ao qual se desenvolveu o conceito de Supply Chain Management. Tal evolução se deu em meio a importantes mudanças econômicas e sociais, as quais repercutiram na transição dos Sistemas de Produção. Os efeitos da globalização aceleraram em muito esse processo. A necessidade de flexibilidade decorrente desses efeitos impulsionou por sua vez, o desenvolvimento de sofisticadas tecnologias da informação. Nas últimas décadas, em virtude da valorização de princípios de mobilidade, observou-se uma forte tendência ao emprego de tecnologias de informação sem fio, em muitas atividades logísticas. O presente trabalho visa fazer um levantamento das principais tecnologias de transmissão de informações por rádio-freqüência, por meio das quais, pode se gerenciar o fluxo bidirecional de informações e materiais, de forma a promover maior grau de integração da cadeia logística. Uma atenção especial foi atribuída a uma mais recente tecnologia de captura de dados: o RFID (RadioFrequency Identification), por meio da qual se pode realizar operações de controle e localização de uma entidade, dentro de determinada área de abrangência. O RFID vem aos poucos conquistando mercado no quadro brasileiro, no controle de mercadorias em linha de montagem, e de acesso de veículos. Com base nos resultados de um estudo empírico realizado pelo autor, abrangendo empresas fornecedoras de produtos e serviços da rede sem fio operantes no Brasil, pôde-se analisar alguns impactos da cultura RFID no SCM. / [en] Logistics activities suffered great transformations in the twentieth century, evolving from a mere operational level, passing through different stages of integration, and finally attaining a strategic position. In its final stage, Logistics took on a managerial approach within which the concept of Supply Chain Management was developed. This evolution took place amongst important economic and social changes which affected the Production Systems transition. The effects of globalization greatly accelerated this process. The need for flexibility as a result of these effects stimulated, in turn, the development of sophisticated information technologies. In the last decades, with the valuation of mobility principles, a growing trend towards the use of wireless information technologies was observed in many logistics activities. The present work aims at surveying the main radio frequency technologies for information transmission by means of which the bidirectional flow of information and materials can be managed in order to promote a greater degree of integration in the logistics chain. Special attention was attributed to a more recent data capture technology: RFID (Radio Frequency Identification), by means of which operations of control and tracking of an entity can be performed within a certain range. RFID has conquered the Brazilian market in such activities as assembly line merchandise control and vehicle tracking. Some impacts of RFID on the SCM could be analyzed from the results of an empirical study carried out with suppliers of wireless products and services.

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