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L'approche systémique et le changement organisationnel : le cas de la fusion des centres d'hébergement et de soins de longue durée de la MRC des Etchemins

Lachance, Pascal January 1992 (has links) (PDF)
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La justice sociale et le marché : essai sur l’économie du bien-être parétienne / Social justice and the market : an essay on paretian welfare economics

Desreumaux, Vincent 04 December 2009 (has links)
La thèse a pour objet les théories parétiennes du bien-être et de la justice sociale développées au 20e siècle. Nous cherchons à expliquer l’émergence de ce courant, qui s’incarne, de manière diverse, dans certains travaux de Bergson, Samuelson et Arrow avec la fonction de bien-être social individualiste, Hicks, Kaldor et Scitovsky avec les critères de compensation potentielle, Pazner, Schmeidler avec le critère de l’équivalence-égalitaire, Kolm ou Varian avec le critère d’absence d’envie. Nous montrons que la théorie néoclassique du bien-être est animée, sans le plus souvent l’énoncer explicitement, par un projet de philosophie politique concurrent des théories antérieures dans ce domaine : utilitarisme classique et théorie du contrat social. Ce projet s’appuie sur l’idée selon laquelle le marché constitue la modalité privilégiée de résolution des questions de choix collectif. En substance, une société d’homo œconomicus sera – ou pourrait être – efficace et juste. C’est selon cette grille d’interprétation que nous rendons raison de la tentative sans cesse renouvelée d’introduire, dans le cadre d’analyse de l’équilibre général walrasso-parétien, une théorie de la justice sociale, conforme ou au moins compatible avec l’éthique individualiste sous-jacente à ce cadre. Enfin nous montrons les limites éthiques du résultat obtenu : s’étant privée des justifications substantielles d’une théorie de la justice sociale que fournissent l’utilitarisme ou la théorie du contrat social, l’économie du bien-être parétienne s’appuie sur une justification éthique fragile, en particulier au niveau de l’articulation entre jugements individuels et critères collectifs de justice. / This study deals with the paretian theories of welfare economics and social justice, which develop through the 20th century. We seek to explain the emergence of this field, represented by works such as Bergson’s, Samuelson’s and Arrow’s on the individualistic social welfare function, Hicks’, Kaldor’s and Scitovsky’s on compensation criteria, Pazner and Schmeidler on the egalitarian-equivalent criterion or Kolm’s and Varian’s on the envy-freeness criterion. We show that the neoclassical welfare theory is prompted, often in an implicit manner, by a project of political philosophy, which is understood as an alternative to previous theories in this area such as classical utilitarianism and social contract theory. This project is based on the idea that the market constitutes the best way to solve questions of collective choice. In substance, a society of homo œconomicus is – or could be – efficient and equitable. This line of interpretation permits us to make sense of the repeated attempt to introduce, in the Walras-Pareto general equilibrium analytical framework, a theory of social justice, compatible with the individualistic ethic underlying this framework. We also show the ethical limits of this attempt: by renouncing to substantial justifications offered by utilitarianism and social contract theory, the paretian theory of welfare and social justice seems to lack a truly convincing philosophical foundation. Its ethical justification appears weak, in particular concerning the articulation between individual judgements and collective justice criteria.
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Unemployment and labour market policy in Central and Eastern Europe / Chômage et politiques sur le marché du travail dans les pays d’Europe Centrale et de l’Est

Dmitrijeva, Jekaterina 30 January 2008 (has links)
Transition vers l’économie de marché et accession a l’Union Européenne ont profondément modifié la structure et le fonctionnement des économies d’Europe Centrale et de l’Est. Cette thèse propose une analyse des évolutions observées sur les marchés du travail régionaux et nationaux des nouveaux pays membres de l’Union Européenne ainsi qu’une évaluation des politiques publiques mises en œuvre dans ce contexte de transition économique. L’analyse du processus d’appariement entre travailleurs et employeurs révèle l’importance de la demande de travail dans la création de nouvelles embauches en Lettonie, Slovénie et Estonie et souligne la nécessité d’intégrer flux (chômeurs et emplois vacants) et effets spatiaux dans la modélisation. L’efficacité des politiques publiques est attestée au niveau macro et microéconomiques et démontre l’influence positive des programmes de formation sur les taux de sortie du chômage et l’employabilité des participants. / During the transition to market economy and the accession to the EU Central and Eastern European countries have witnessed remarkable changes in the structure and functioning of national economies. This thesis aims to assess the development of aggregate and regional labour markets in new EU member states through this eventful period and to investigate the role of active labour market policy in moderating the consequences of transitional shock and improving the performance of the labour market. The analysis of the process of worker-firm matching in Latvia, Slovenia and Estonia reveals that in transition - EU accession context the hiring process is labour demand driven and displays the existence of stock-flow patterns and spatial spillovers. The effects of ALMP programs are confirmed to be positive at both macroeconomic and individual levels: involvement of unemployed in training increases aggregate outflows from unemployment to jobs and increases individual employability of participants.
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L'impact des innovations organisationnelles sur l'efficacité des entreprises

Chaari, Nizar January 2006 (has links) (PDF)
Nombreux sont les chercheurs qui se sont intéressés aux innovations organisationnelles et à l'efficacité des entreprises. Les validations empiriques restent cependant moins nombreuses. Une littérature abondante concernant les innovations organisationnelles a été rédigée. Ce développement organisationnel suscite un intérêt grandissant puisque sa mise en pratique implique une métamorphose sociale et économique de l'environnement organisationnel. Dans un premier temps, la présente étude propose une synthèse des diverses innovations organisationnelles dans le but de mieux cerner leurs fondements théoriques et empiriques. L'objectif de l'ouvrage consiste à mesurer l'impact des innovations organisationnelles sur l'efficacité économique et sociale des entreprises. Cette étude a été réalisée auprès de 5 entreprises de la région de Saguenay lac Saint-Jean. Elle s'inscrit dans une préoccupation fondamentale des entreprises à la recherche de la performance, mettant en relief les répercussions des innovations organisationnelles sur l'efficacité des organisations.
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La réaction du marché Boursier canadien aux modifications de la cote de crédit des obligations

Lessard, Carl January 1993 (has links) (PDF)
La présente recherche avait pour objectif d'étudier l'évolution du prix des actions ordinaires au cours de la période entourant l'annonce d'une modification des cotes obligataires des sociétés canadiennes par la Société canadienne d'évaluation de crédit (SCEC). Nos résultats tendent à démontrer que la valeur informative de ces modifications est négligeable, sinon inexistante. Cette conclusion serait valable tant pour les hausses que pour les baisses de cotes obligataires. Ces résultats sont donc incompatibles avec les prétentions de la SCEC selon lesquelles elle détiendrait de l'information privilégiée que les investisseurs en bourse pourraient utiliser afin d'accroître le rendement de leur portefeuille d'actions ordinaires. En revanche, ils sont compatibles avec l'hypothèse d'efficience (sous sa forme semi-forte) du marché boursier canadien, puisque celui-ci semble prendre en compte l'amélioration (ou la détérioration) de la condition économique des sociétés canadiennes bien avant la publication des modifications de cote. L'observation des cours boursiers au cours de la période d'annonce de la modification des cotes nous permet également de croire que les investisseurs canadiens seraient plutôt pessimistes, accordant plus d'importance aux baisses qu'aux hausses de cotes. Finalement, la persistance de l'évolution boursière négative (jusqu'à quatre mois après l'annonce d'une modification) dans les cas des baisses de cote, et son plafonnement aux alentours du mois d'annonce, dans le cas des hausses, tendent à démontrer la réticence des dirigeants des sociétés canadiennes à divulguer au public investisseur les mauvaises nouvelles et leur enthousiasme à leur diffuser les événements positifs.
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La problématique du financement des petites et moyennes entreprises (PME) au Cameroun-- : vers une intégration efficace des tontines dans le processus de financement ; une intervention dans la région de Yaounde

Mbenda Béhalal, Georges January 1989 (has links) (PDF)
La présentation de ce travail de recherche sur: La problématique du financement des petites et moyennes entreprises (PME) au Cameroun. Vers une intégration efficace des tontines dans le processus de financement. Une intervention dans la région de Yaoundé, s'est faite en deux parties qui sont: - le rapport du diagnostic-intervention - une réflexion méthodologique, théorique et personnelle de l'expérience vécue. La réalisation de la première partie a nécessité la mise en application d'une démarche de diagnostic-intervention qui nous a permis d'utiliser, en sept étapes, la méthode des systèmes souples, mieux adaptée pour l'étude des situations organisationnelles complexes. La présentation de l'image riche de la situation problématique s'est effectuée sur les trois premiers chapitres. Dans le premier chapitre consacré à la PME camerounaise, nous avons dans un premier temps réalisé une présentation générale des PME camerounaises. Grâce à des témoignages documentaires, nous avons souligné l'importance du rôle des PME dans l'économie et mis en évidence les difficultés auxquelles elles sont globalement confrontées. Dans un second temps, nous avons cerné une partie des aspects de la problématique du financement des PME au Cameroun. Afin d'élaborer une problématique valable qui tienne compte de la réalité des intervenants "du milieu, nous avons présenté dans le second chapitre, une vue de la situation du financement des PME sur le terrain. Ici, nous avons pris en considération les différentes perceptions qu'ont les trois principaux groupes d'intervenants: - entrepreneurs des PME ou gens d'affaires, - responsables et membres du financement informel (tontines), - responsables du financement institutionnalisé (banques), de la situation jugée comme étant problématique. Cette intervention sur le terrain nous a permis de*comprendre et d'approfondir le fonctionnement des tontines d'affaires; cette compréhension, associée à nos connaissances financières, nous ont apporté un nouvel éclairage sur les différents taux d'intérêts pratiqués au sein de ces associations mutuelles. En effet, nous avons montré que: 1. Les intérêts réellement payés par un membre de la tontine à l'achat d'un gros lot ne sont pas versés séance tenante, comme l'affirment certaines recherches; ils sont plutôt payés pendant toute la durée du prêt. 2. La tontine peut se révéler comme étant le lieu de prédilection pour l'obtention d'un prêt, à un taux acceptable ou assez bas. 3. La tontine peut être le lieu rêvé permettant de réaliser une épargne substantiellement rémunérée. À partir des éléments de la problématique mis en relief aux deux premiers chapitres, nous avons pu dégager le schéma du modèle descriptif du processus menant les gens d'affaires à l'obtention du financement externe formel et informel. Nous avons aussi réalisé une synthèse de la structure descriptive du système financier de la PME camerounaise. Cependant, il est à noter que plusieurs insuffisances ou zones grises ont été repérées sur le modèle descriptif du processus. Dans le troisième chapitre, il a été question de la validation, la sélection et la justification de la situation problématique à privilégier. Après avoir effectué la conciliation entre les difficultés perçues sur le terrain et celles perçues à travers les études ou recherches documentaires, un consensus s'est établi sur le fait que, le point litigieux majeur, cause de l'étranglement du système, est: l'insuffisance et l'inadaptation partielles des structures financières actuelles, par rapport aux objectifs visant à faciliter le financement des PME et à rendre les fonds rapidement disponibles pour la réalisation des projets des promoteurs de ces entreprises. La réalisation de l'ancrage dans le quatrième chapitre nous a permis d'identifier le système de production des crédits nécessaires destinés exclusivement au financement des PME, comme étant le système d'activités humaines qui détermine notre angle d'intervention. Puis, tenant compte des différentes améliorations préconisées par les intervenants du milieu problématique, nous avons formulé un énoncé de base dans lequel, le système de production des crédits destinés aux gens d'affaires est fondé sur le regroupement et l'organisation des individus en associations mutualistes dans le but de réaliser une entraide efficace. Dans le cinquième chapitre, la phase de conceptualisation nous a d'abord permis de comprendre, grâce à une revue de littérature, comment les pratiques mutualistes ont évolué à travers les âges au sein de différentes civilisations (grecque, romaine, chinoise, japonaise, française et anglaise) pour aboutir aujourd'hui en des versions plus modernes sous la forme de Sociétés de Caution Mutuelle. Nous avons surtout compris que la mutualité a toujours été d'un apport inestimable pour les PME. Nous avons ensuite apprécié la mise en marche d'une véritable réforme dans le financement informel camerounais. En effet, à partir des convictions mutualistes traditionnelles, des gens d'affaires sont arrivés à mettre sur pied un système organisé et efficace d'entraide adapté à leur réalité et à celle de leurs entreprises. Imbus de toutes ces connaissances, nous avons finalement élaboré un modèle exploratoire conforme à l'énoncé de base sélectionné au point d'ancrage. La comparaison que nous avons réalisée au sixième chapitre a conduit à l'identification des différences entre le modèle exploratoire, fruit de la conceptualisation et le modèle descriptif, issu de la situation problématique. Nous avons pu établir que l'impact produit par les nouvelles activités du modèle conceptuel est largement positif, ce qui a pour conséquence d'engendrer une triple efficacité: - efficacité dans l'élaboration des différentes études et demandes de fonds, - efficacité dans l'obtention des crédits, - efficacité dans la gestion quotidienne des affaires et la réalisation effective des projets. L'identification des changements possibles pouvant apporter une amélioration au système de financement des PME camerounaises a été présentée au septième chapitre. Nous avons établi que toutes les différences identifiées à la phase de comparaison, compte tenu de l'impact positif qu'elles apportent au système financier dans sa globalité, constituent l'ensemble des changements possibles. Toutefois, dépendant du degré d'implication de chaque organisme de financement ou de chaque association de gens d'affaires à vouloir améliorer le système, certains changements seront plus désirables et faisables par certains groupes que par d'autres. Bien que la phase d'application des changements sélectionnés n'ait encore entraîné aucune action effective de notre part sur le terrain, nous avons tenu à élaborer des stratégies maîtresses (soutenues par des stratégies de support) qui tiennent compte des intervenants du milieu problématique dans leur contexte et du rôle d'acteur qui sera dévolu au chercheur dans cette étape. En effet, pour la mise en application des changements jugés désirables et faisables, nous avons envisagé trois possibilités: 1. Une action conjointe du CARES-CREMUCAM* et du chercheur-acteur. 2. Une action conjointe du CARES-CREMUCAM, du Centre de Création d'Entreprises de Yaoundé et du chercheur-acteur. 3. Une action conjointe entre les différentes Chambres de Commerce, les autorités financières, le FOGAPE, les banques et le chercheur-acteur. Dans le neuvième chapitre qui met un terme au rapport du diagnostic-intervention, nous montrons qu'à toutes les étapes du processus, le contrôle est une activité permanente d'apprentissage, d'adaptation et de réflexion. Dans la seconde partie de ce travail de recherche, nous avons tout simplement réalisé une réflexion méthodologique, théorique et personnelle de l'expérience vécue. Ayant effectué une démarche de diagnostic-intervention au cours de cette recherche, nous pensons qu'en retournant au Cameroun, nous pourrons réaliser une démarche complète de recherche-action grâce aux actions permettant l'application (et plus tard l'évaluation) des changements désirables et faisables identifiés par les intervenants concernés. *Cercle Camerounais de Réflexion et d'Études Économiques et Sociales (CARES). *Crédit Mutuel du Cameroun (CREMUCAM).
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Intégration des approvisionnements du gouvernement camérounais dans le processus de promotion de la PME/PMI : un modèle de gestion des données de demandes

Biack, S Dallé January 1988 (has links) (PDF)
Le gouvernement camerounais, comme ceux de la plupart des pays de l'Afrique subsaharienne, considère que la promotion du secteur de la petite et moyenne entreprise nationale est un des principaux moyens susceptibles de contribuer significativement au développement économique, car selon les stratèges de la planification, les entreprises de ce secteur ont la capacité d'utiliser les ressources du milieu, d'en exploiter le potentiel, de générer les devises, de pallier l'importation de certains biens et services, de favoriser l'éclosion et l'épanouissement de l'entrepreneurship. Cependant, une promotion efficiente de ce secteur nécessite la restructuration de certaines activités de bien des systèmes organisationnels, afin d'une part, que les données de la demande et de l'offre des créneaux des marchés soient non seulement perceptibles, mais collectées à un coût raisonnable et, d'autre part, que les agents économiques détenteurs de l'offre soient en mesure de maintenir la compétitivité en terme de qualité, de prix et de service. Dans nos travaux de recherche relative à l'étude de l'impact des approvisionnements gouvernementaux sur le développement des PME/PMI de la région de la capitale nationale du Cameroun, Yaoundé, nous nous penchons principalement sur l'intégration de la demande des services publics dans le processus de promotion du secteur de la petite et moyenne entreprise, ce sous l'aspect de la gestion des différentes données. Par le biais du diagnostic intervention, les principaux acteurs du système étudié ont été étroitement associés à l'identification de même qu'à l'évaluation des situations problématiques qui amoindrissent la performance de leurs activités et atténuent leur effet multiplicateur dans l'économie. Ce mémoire, composé de huit chapitres, comprend successivement: les remerciements; l'introduction; la problématique; le plan méthodologique; la représentation de la réalité telle que perçue; la détermination du problème à traiter et de la perspective d'étude; la restructuration dynamique des flux du système pertinent d'activités humaines; la mise en évidence des écarts; les recommandations; la réflexion méthodologique et théorique, et les annexes. Les points saillants majeurs découlant du contenu se dégagent de la représentation de la réalité telle que perçue, de la mise en évidence des écarts et des recommandations. La collecte et l'analyse de données font ressortir: . que la réglementation régissant l'ensemble des marchés des services gouvernementaux est rigoureuse pour les contrats de plus de 50 millions de francs cfa, explicite pour ceux de 500 000 francs cfa et plus, et assez discrétionnaire pour ceux de moins de 500 000 francs(l) ; . que les achats des différents services publics déterminent effectivement le niveau des activités de bien des PME/PMI. Ce qui explique en partie le fait que la saison morte de plusieurs de ces entreprises se situe entre la fin d'un exercice et le début du suivant; . que la scolarité moyenne des gestionnaires des entreprises du secteur de la PME/PMI est de l'ordre de 12 années d'études; . que plus de 52% des dirigeants de ces entreprises sont propriétaires d'au moins 51% du capital de leur firme. Parmi les multiples difficultés auxquelles les gestionnaires des transactions entre les services publics et le marché de l'offre sont confrontés, le manque d'information sur la demande des services gouvernementaux semble pour les dirigeants des PME/PMI, le problème le prépondérant dans les circonstances actuelles. La comparaison entre le modèle conceptuel systémique élaboré et la structure opérationnelle du système étudié montre des écarts au niveau: . du degré de sensibilisation des acheteurs sur l'importance de l'appui des achats de faible valeur monétaire à la promotion et au développement de la PME/PMI; . du processus de détermination des caractéristiques de la demande dans les différentes cellules des approvisionnements respectives; des mécanismes de regroupement des demandes des divers services gouvernementaux; . de la diffusion de l'information auprès des agents détenteurs ou promoteurs de l'offre. Toutes les mesures de restructuration des activités des cellules des approvisionnements, visant à éliminer lesdits écarts, doivent être intégrées dans un processus global de réajustement des structures tant de l'offre que de la demande, afin de pouvoir optimiser les retombées économiques des transactions dans la région et le pays. La restructuration ou le réajustement des mécanismes d'approvisionnement des services publics doit refléter le soucis d'implanter des dispositions administratives, concordantes avec les réalités opérationnelles du marché et capables de s'adapter promptement aux mutations des forces et faiblesses de l'économie nationale, tout en ayant des effets positifs sur les prix d'acquisition des divers biens et services. De leur part, les dirigeants de la petite et moyenne entreprise/industrie gagneraient à réinvestir, autant que possible, la majeure partie de leur bénéfice net d'exploitation dans l'amélioration du matériel et des procédés d'exploitation de leur firme, à se constituer en corps de métier afin d'échanger leurs expériences, en consortium pour satisfaire certaines demandes, réaliser des achats appropriés, promouvoir des recherches relatives aux besoins et aux tendances du marché en général, de celui des services gouvernementaux en particulier. ________________________ 1 Change. La parité entre le Franc français (FF) et le Franc de la Communauté Financière d'Afrique (fcfa) est fixe. 1 FF = 50 Fcfa. Le 24 juin dernier, le cours du dollar canadien était de 4,46 FF, donc de 4,46*50 = 236 fcfa.
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Le Réseau de l’Économie Alternative et Solidaire (REAS) : pratique militante, forme d’engagement et projet politique dans le mouvement de l’économie solidaire en France (1990-2000) / The Réseau de l'Économie Alternative et Solidaire (REAS) : militant practice, commitment and political project in the movement for an alternative economy in France (1990-2000)

Ros, Elodie 27 June 2017 (has links)
Ce travail est le produit d'une recherche empirique sur le réseau pour une économiealternative (REAS) et ses militants. Il interroge les origines de son projet à partir des parcoursantérieurs de ses militants. De 1990 à 1998, Le REAS a tenté de fédérer les initiativesd'économie solidaire afin de faire émerger son projet politique dans le débat public.Il s'est agit de savoir si ce projet et son militantisme étaient le fruit d'une simple reconversiond'un habitus militant d'origine chrétienne ou bien celui d'une interaction entre différentestraditions militantes.L'enquête a permis la reconstitution des parcours antérieurs des militants du REAS à partir del'analyse d'archives et de la revue éditée par le réseau mais surtout d'une soixantained'entretiens avec les acteurs du REAS. Elle a montré que chacune des trois classes d'âge demilitants (les moins de 35 ans, les 35-45 ans et les plus de 45 ans) a incarné une dynamique deparcours militantes distinctes. Les plus âgés apportent la dimension chrétienne de gauche, legroupe intermédiaire apporte la politisation de cette première dimension et le groupe desjeunes apporte la préoccupation quotidienne et l’ancrage local. Le projet politique du REAS etson militantisme peuvent alors se définir comme une affinité élective entre trois élémentsdistincts au départ. Si l’on peut y retrouver les grandes de lignes de l’influence chacune destrois dynamiques militantes, le projet du REAS ne se définit ainsi que dans leur combinaison.Cependant, l'affinité élective ne se produit en théorie entre deux éléments. La démonstrationd’une affinité élective à trois éléments semble inédite et mériterait d’être spécifiquementinterrogée. / This work is the result of empirical research conducted on a French network for an alternativeeconomy named REAS and its defenders. The aim is to study the origins of its program usingthe history and backgrounds of its campaigners as a starting point. From 1990 to 1998, theREAS has tried to bring together various initiatives of solidarity-based economic systems inorder to push its political program to the forefront of the public debate.We have wondered whether this program and the militancy which characterizes it were butthe translation of a propensity for activism truly Christian in origin or whether it ratherstemmed from the coming together of various traditions of militancy.A reconstruction of the individual backgrounds of activists from the REAS was possiblethanks to field research, based on a close study of the archives and the periodical which thenetwork published but most importantly on about sixty interviews held with members of theREAS. The research has proven that each age group (under 35, aged 35 to 45 and over 45years old) was characterized by its own specific dynamics and form of militancy.The older members bring with them a leftwing Christian dimension which the intermediateage group politicizes while the younger members contribute to daily awareness and localintegration. The political program of REAS and its members’ militancy can therefore bedefined as an elective affinity bringing together three originally distinct groups. Therefore, ifthe influence and dynamics of each group may be felt, the program for REAS can only bedefined through their combination. Nevertheless, elective affinity theoretically only happensbetween two elements. The possibility of elective affinity happening between three elementsseems unprecedented and would deserve closer inspection.
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La problématique du financement des petites et moyennes entreprises (PME) au Cameroun-- : vers une intégration efficace des tontines dans le processus de financement ; une intervention dans la région de Yaounde

Mbenda Béhalal, Georges January 1989 (has links) (PDF)
La présentation de ce travail de recherche sur: La problématique du financement des petites et moyennes entreprises (PME) au Cameroun. Vers une intégration efficace des tontines dans le processus de financement. Une intervention dans la région de Yaoundé, s'est faite en deux parties qui sont: - le rapport du diagnostic-intervention - une réflexion méthodologique, théorique et personnelle de l'expérience vécue. La réalisation de la première partie a nécessité la mise en application d'une démarche de diagnostic-intervention qui nous a permis d'utiliser, en sept étapes, la méthode des systèmes souples, mieux adaptée pour l'étude des situations organisationnelles complexes. La présentation de l'image riche de la situation problématique s'est effectuée sur les trois premiers chapitres. Dans le premier chapitre consacré à la PME camerounaise, nous avons dans un premier temps réalisé une présentation générale des PME camerounaises. Grâce à des témoignages documentaires, nous avons souligné l'importance du rôle des PME dans l'économie et mis en évidence les difficultés auxquelles elles sont globalement confrontées. Dans un second temps, nous avons cerné une partie des aspects de la problématique du financement des PME au Cameroun. Afin d'élaborer une problématique valable qui tienne compte de la réalité des intervenants "du milieu, nous avons présenté dans le second chapitre, une vue de la situation du financement des PME sur le terrain. Ici, nous avons pris en considération les différentes perceptions qu'ont les trois principaux groupes d'intervenants: - entrepreneurs des PME ou gens d'affaires, - responsables et membres du financement informel (tontines), - responsables du financement institutionnalisé (banques), de la situation jugée comme étant problématique. Cette intervention sur le terrain nous a permis de*comprendre et d'approfondir le fonctionnement des tontines d'affaires; cette compréhension, associée à nos connaissances financières, nous ont apporté un nouvel éclairage sur les différents taux d'intérêts pratiqués au sein de ces associations mutuelles. En effet, nous avons montré que: 1. Les intérêts réellement payés par un membre de la tontine à l'achat d'un gros lot ne sont pas versés séance tenante, comme l'affirment certaines recherches; ils sont plutôt payés pendant toute la durée du prêt. 2. La tontine peut se révéler comme étant le lieu de prédilection pour l'obtention d'un prêt, à un taux acceptable ou assez bas. 3. La tontine peut être le lieu rêvé permettant de réaliser une épargne substantiellement rémunérée. À partir des éléments de la problématique mis en relief aux deux premiers chapitres, nous avons pu dégager le schéma du modèle descriptif du processus menant les gens d'affaires à l'obtention du financement externe formel et informel. Nous avons aussi réalisé une synthèse de la structure descriptive du système financier de la PME camerounaise. Cependant, il est à noter que plusieurs insuffisances ou zones grises ont été repérées sur le modèle descriptif du processus. Dans le troisième chapitre, il a été question de la validation, la sélection et la justification de la situation problématique à privilégier. Après avoir effectué la conciliation entre les difficultés perçues sur le terrain et celles perçues à travers les études ou recherches documentaires, un consensus s'est établi sur le fait que, le point litigieux majeur, cause de l'étranglement du système, est: l'insuffisance et l'inadaptation partielles des structures financières actuelles, par rapport aux objectifs visant à faciliter le financement des PME et à rendre les fonds rapidement disponibles pour la réalisation des projets des promoteurs de ces entreprises. La réalisation de l'ancrage dans le quatrième chapitre nous a permis d'identifier le système de production des crédits nécessaires destinés exclusivement au financement des PME, comme étant le système d'activités humaines qui détermine notre angle d'intervention. Puis, tenant compte des différentes améliorations préconisées par les intervenants du milieu problématique, nous avons formulé un énoncé de base dans lequel, le système de production des crédits destinés aux gens d'affaires est fondé sur le regroupement et l'organisation des individus en associations mutualistes dans le but de réaliser une entraide efficace. Dans le cinquième chapitre, la phase de conceptualisation nous a d'abord permis de comprendre, grâce à une revue de littérature, comment les pratiques mutualistes ont évolué à travers les âges au sein de différentes civilisations (grecque, romaine, chinoise, japonaise, française et anglaise) pour aboutir aujourd'hui en des versions plus modernes sous la forme de Sociétés de Caution Mutuelle. Nous avons surtout compris que la mutualité a toujours été d'un apport inestimable pour les PME. Nous avons ensuite apprécié la mise en marche d'une véritable réforme dans le financement informel camerounais. En effet, à partir des convictions mutualistes traditionnelles, des gens d'affaires sont arrivés à mettre sur pied un système organisé et efficace d'entraide adapté à leur réalité et à celle de leurs entreprises. Imbus de toutes ces connaissances, nous avons finalement élaboré un modèle exploratoire conforme à l'énoncé de base sélectionné au point d'ancrage. La comparaison que nous avons réalisée au sixième chapitre a conduit à l'identification des différences entre le modèle exploratoire, fruit de la conceptualisation et le modèle descriptif, issu de la situation problématique. Nous avons pu établir que l'impact produit par les nouvelles activités du modèle conceptuel est largement positif, ce qui a pour conséquence d'engendrer une triple efficacité: - efficacité dans l'élaboration des différentes études et demandes de fonds, - efficacité dans l'obtention des crédits, - efficacité dans la gestion quotidienne des affaires et la réalisation effective des projets. L'identification des changements possibles pouvant apporter une amélioration au système de financement des PME camerounaises a été présentée au septième chapitre. Nous avons établi que toutes les différences identifiées à la phase de comparaison, compte tenu de l'impact positif qu'elles apportent au système financier dans sa globalité, constituent l'ensemble des changements possibles. Toutefois, dépendant du degré d'implication de chaque organisme de financement ou de chaque association de gens d'affaires à vouloir améliorer le système, certains changements seront plus désirables et faisables par certains groupes que par d'autres. Bien que la phase d'application des changements sélectionnés n'ait encore entraîné aucune action effective de notre part sur le terrain, nous avons tenu à élaborer des stratégies maîtresses (soutenues par des stratégies de support) qui tiennent compte des intervenants du milieu problématique dans leur contexte et du rôle d'acteur qui sera dévolu au chercheur dans cette étape. En effet, pour la mise en application des changements jugés désirables et faisables, nous avons envisagé trois possibilités: 1. Une action conjointe du CARES-CREMUCAM* et du chercheur-acteur. 2. Une action conjointe du CARES-CREMUCAM, du Centre de Création d'Entreprises de Yaoundé et du chercheur-acteur. 3. Une action conjointe entre les différentes Chambres de Commerce, les autorités financières, le FOGAPE, les banques et le chercheur-acteur. Dans le neuvième chapitre qui met un terme au rapport du diagnostic-intervention, nous montrons qu'à toutes les étapes du processus, le contrôle est une activité permanente d'apprentissage, d'adaptation et de réflexion. Dans la seconde partie de ce travail de recherche, nous avons tout simplement réalisé une réflexion méthodologique, théorique et personnelle de l'expérience vécue. Ayant effectué une démarche de diagnostic-intervention au cours de cette recherche, nous pensons qu'en retournant au Cameroun, nous pourrons réaliser une démarche complète de recherche-action grâce aux actions permettant l'application (et plus tard l'évaluation) des changements désirables et faisables identifiés par les intervenants concernés. *Cercle Camerounais de Réflexion et d'Études Économiques et Sociales (CARES). *Crédit Mutuel du Cameroun (CREMUCAM).
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Intégration des approvisionnements du gouvernement camérounais dans le processus de promotion de la PME/PMI : un modèle de gestion des données de demandes

Biack, S Dallé January 1988 (has links) (PDF)
Le gouvernement camerounais, comme ceux de la plupart des pays de l'Afrique subsaharienne, considère que la promotion du secteur de la petite et moyenne entreprise nationale est un des principaux moyens susceptibles de contribuer significativement au développement économique, car selon les stratèges de la planification, les entreprises de ce secteur ont la capacité d'utiliser les ressources du milieu, d'en exploiter le potentiel, de générer les devises, de pallier l'importation de certains biens et services, de favoriser l'éclosion et l'épanouissement de l'entrepreneurship. Cependant, une promotion efficiente de ce secteur nécessite la restructuration de certaines activités de bien des systèmes organisationnels, afin d'une part, que les données de la demande et de l'offre des créneaux des marchés soient non seulement perceptibles, mais collectées à un coût raisonnable et, d'autre part, que les agents économiques détenteurs de l'offre soient en mesure de maintenir la compétitivité en terme de qualité, de prix et de service. Dans nos travaux de recherche relative à l'étude de l'impact des approvisionnements gouvernementaux sur le développement des PME/PMI de la région de la capitale nationale du Cameroun, Yaoundé, nous nous penchons principalement sur l'intégration de la demande des services publics dans le processus de promotion du secteur de la petite et moyenne entreprise, ce sous l'aspect de la gestion des différentes données. Par le biais du diagnostic intervention, les principaux acteurs du système étudié ont été étroitement associés à l'identification de même qu'à l'évaluation des situations problématiques qui amoindrissent la performance de leurs activités et atténuent leur effet multiplicateur dans l'économie. Ce mémoire, composé de huit chapitres, comprend successivement: les remerciements; l'introduction; la problématique; le plan méthodologique; la représentation de la réalité telle que perçue; la détermination du problème à traiter et de la perspective d'étude; la restructuration dynamique des flux du système pertinent d'activités humaines; la mise en évidence des écarts; les recommandations; la réflexion méthodologique et théorique, et les annexes. Les points saillants majeurs découlant du contenu se dégagent de la représentation de la réalité telle que perçue, de la mise en évidence des écarts et des recommandations. La collecte et l'analyse de données font ressortir: . que la réglementation régissant l'ensemble des marchés des services gouvernementaux est rigoureuse pour les contrats de plus de 50 millions de francs cfa, explicite pour ceux de 500 000 francs cfa et plus, et assez discrétionnaire pour ceux de moins de 500 000 francs(l) ; . que les achats des différents services publics déterminent effectivement le niveau des activités de bien des PME/PMI. Ce qui explique en partie le fait que la saison morte de plusieurs de ces entreprises se situe entre la fin d'un exercice et le début du suivant; . que la scolarité moyenne des gestionnaires des entreprises du secteur de la PME/PMI est de l'ordre de 12 années d'études; . que plus de 52% des dirigeants de ces entreprises sont propriétaires d'au moins 51% du capital de leur firme. Parmi les multiples difficultés auxquelles les gestionnaires des transactions entre les services publics et le marché de l'offre sont confrontés, le manque d'information sur la demande des services gouvernementaux semble pour les dirigeants des PME/PMI, le problème le prépondérant dans les circonstances actuelles. La comparaison entre le modèle conceptuel systémique élaboré et la structure opérationnelle du système étudié montre des écarts au niveau: . du degré de sensibilisation des acheteurs sur l'importance de l'appui des achats de faible valeur monétaire à la promotion et au développement de la PME/PMI; . du processus de détermination des caractéristiques de la demande dans les différentes cellules des approvisionnements respectives; des mécanismes de regroupement des demandes des divers services gouvernementaux; . de la diffusion de l'information auprès des agents détenteurs ou promoteurs de l'offre. Toutes les mesures de restructuration des activités des cellules des approvisionnements, visant à éliminer lesdits écarts, doivent être intégrées dans un processus global de réajustement des structures tant de l'offre que de la demande, afin de pouvoir optimiser les retombées économiques des transactions dans la région et le pays. La restructuration ou le réajustement des mécanismes d'approvisionnement des services publics doit refléter le soucis d'implanter des dispositions administratives, concordantes avec les réalités opérationnelles du marché et capables de s'adapter promptement aux mutations des forces et faiblesses de l'économie nationale, tout en ayant des effets positifs sur les prix d'acquisition des divers biens et services. De leur part, les dirigeants de la petite et moyenne entreprise/industrie gagneraient à réinvestir, autant que possible, la majeure partie de leur bénéfice net d'exploitation dans l'amélioration du matériel et des procédés d'exploitation de leur firme, à se constituer en corps de métier afin d'échanger leurs expériences, en consortium pour satisfaire certaines demandes, réaliser des achats appropriés, promouvoir des recherches relatives aux besoins et aux tendances du marché en général, de celui des services gouvernementaux en particulier. ________________________ 1 Change. La parité entre le Franc français (FF) et le Franc de la Communauté Financière d'Afrique (fcfa) est fixe. 1 FF = 50 Fcfa. Le 24 juin dernier, le cours du dollar canadien était de 4,46 FF, donc de 4,46*50 = 236 fcfa.

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