Frequentemente, moradores da Região Metropolitana de São Paulo veem obras hidráulicas serem implantadas em seus bairros sem que tenham qualquer participação ou mesmo conhecimento sobre as mesmas. Sentem-se totalmente alheios à obra e podem passar a rejeitá-la ou a não usá-la corretamente, limitando a universalização de um atendimento eficaz. Por outro lado, são os mesmos moradores que tomam decisões importantes. Decidem como descartar o lixo doméstico e outros resíduos sólidos; como se desfazer do esgoto; como usar a infra-estrutura de água urbana, aqui entendida como o abastecimento, o esgotamento e a drenagem. Dada a importância das decisões dos moradores, com este trabalho se pretendeu analisar a possibilidade de incluí-los no processo de gestão compartilhada da água urbana, uma estratégia da governança, por meio do Monitoramento por Moradores em seu Domicílio e Arredores. O trabalho baseou-se em referencial sobre o potencial do morador como agente de mudanças e em documentação teórico-metodológica para o seu envolvimento no monitoramento. A principal conclusão a que se chegou é sobre a importância da interação morador-técnico das agências provedoras de serviços de água urbana, com apoio de autoridades locais, para o engajamento dos moradores no monitoramento e em ações corretivas no local onde os problemas acontecem: o domicílio e seus arredores. Assim, o morador assume a responsabilidade por melhorias que contribuam para a durabilidade da obra e a sustentabilidade dos serviços que oferece, como contrapartida do trabalho das agências provedoras de serviços e de autoridades locais. O trabalho de campo, realizado em algumas áreas da RMSP, revelou, em um dos bairros estudados que, em interação com técnicos, os moradores se engajam no planejamento do monitoramento. Uma vez implantada a obra demandada como prioridade, os moradores tenderão a assumir a implantação do monitoramento no seu domicílio e arredores para maximizar os benefícios da solução técnica. / In the São Paulo Metropolitan Area, city dwellers frequently see hydraulic works being implemented in their neighbourhoods without having any information about them, let alone participating in its planning. They feel strange to the works and may reject them or not use them properly, hindering the universal access to an effective service. On the other hand, the residents themselves take important decisions at the household level. They decide how to dispose of domestic and other waste; how to dispose of domestic sewage; how to use the available urban water infra-structure: water supply, sanitation and drainage. Due to the importance of the decisions taken by city dwellers, this study aims at analysing the possibility of including them in urban water shared-management, a strategy of governance, through Monitoring by City Dwellers at the Household Level. The study was based on relevant literature to understand the city dweller as an agent of changes and on theoretical-methodological documentation on how to involve them on the monitoring activity. The study concluded on the importance of the interaction between city dwellers and the technicians of agencys providing urban water services, with support of local authorities, to engage them in the monitoring activity. This includes taking corrective action where the problems tend to occur: the household. Through monitoring, the city dweller engages in improvements to preserve the works and the sustainability of the services they provide, in collaboration with the agencies and local authorities. The field work carried out in some areas of Metro São Paulo, showed, in one of the neighbourhoods, that residents, in interaction with technicians, will engage in planning the monitoring activity. Once their priority demand is met, they will tend to engage in monitoring to maximize the benefits of the technical solution.

Na cidade de São Paulo, as inundações, consideradas a consequência das chuvas intensas e da impermeabilização do solo urbano, têm causado impactos consideráveis. As contínuas e frequentes inundações e as intervenções para contê-las, de alto custo para o Poder Público, justificam a busca de uma abordagem complementar à puramente técnica-hidráulica, que dê atenção aos aspectos sociopolíticos inerentes à drenagem urbana e ao manejo de águas pluviais, o foco principal desta pesquisa. Seus objetivos são: uma análise crítica sobre a incorporação do sociopolítico na malha de disciplinas do curso de Engenharia Civil; uma análise crítica da visão dos profissionais envolvidos, direta ou indiretamente, com a gestão urbana sobre a incorporação de aspectos sociais no planejamento e na implantação de obras de drenagem urbana; e se estes aspectos são incorporados aos projetos de obras de drenagem e se atores sociais localizados na área de uma bacia hidrográfica valorizam esta incorporação. A pesquisa concluiu que, ainda que aspectos sociopolíticos estejam incorporados na malha de disciplinas dos cursos de Graduação em Engenharia Civil e ainda que os profissionais da gestão urbana valorizem os aspectos sociais tanto quanto os aspectos técnicos das obras de drenagem, o planejamento e a implantação de obras de drenagem em construção na área da bacia hidrográfica, foco geográfico desta pesquisa, não incorporam os aspectos relativos ao sociopolítico. A bibliografia consultada e os exemplos concretos apresentados mostram a importância da incorporação dos aspectos sociopolíticos nas intervenções. Os conceitos discutidos ajudaram a formular recomendações para a incorporação do sociopolítico na malha das disciplinas e nos projetos de obras hidráulicas. São recomendações que visam, além da preservação ambiental e do atendimento ao interesse público, maximizar os benefícios da solução técnica. / In the city of São Paulo, intensive rains and urban impervious cover are being held responsible for flooding events which have been causing increase in runoff volume and in peak discharge. The high costs of technical hydraulic interventions to contain the frequent flooding impacts justify the search for an alternative approach: the incorporation of the sociopolitical complexities of urban stormwater drainage, the main theme of this research. Its objectives are: understand if and how sociopolitical complexities are being incorporated to Civil Engineering education; how professionals directly or indirectly involved in urban stormwater management see the incorporation of sociopolitical complexities in planning and implementation of stormwater drainage construction works and, finally, if these complexities are integrated in the projects being planned and being implemented in an urban watershed area. The research concluded that Civil Engineering education incorporate courses which open space for the discussion of sociopolitical aspects; that professionals involved in urban management value the incorporation of sociopolitical aspects in planning and implementation of storm water construction projects, but that in the watershed area where projects are being implemented such aspects are not taken into account. The bibliography and the concrete examples examined show the importance of incorporating sociopolitical aspects in drainage construction projects. The concepts brought forward help identify recommendations for the incorporation of sociopolitical aspects in Civil Engineering education and in the planning and implementation of stormwater constructions projects. These are recommendations which aim at increasing environmental preservation, meeting the public interest and maximizing the benefits of the technical solution.

Na cidade de São Paulo, as inundações, consideradas a consequência das chuvas intensas e da impermeabilização do solo urbano, têm causado impactos consideráveis. As contínuas e frequentes inundações e as intervenções para contê-las, de alto custo para o Poder Público, justificam a busca de uma abordagem complementar à puramente técnica-hidráulica, que dê atenção aos aspectos sociopolíticos inerentes à drenagem urbana e ao manejo de águas pluviais, o foco principal desta pesquisa. Seus objetivos são: uma análise crítica sobre a incorporação do sociopolítico na malha de disciplinas do curso de Engenharia Civil; uma análise crítica da visão dos profissionais envolvidos, direta ou indiretamente, com a gestão urbana sobre a incorporação de aspectos sociais no planejamento e na implantação de obras de drenagem urbana; e se estes aspectos são incorporados aos projetos de obras de drenagem e se atores sociais localizados na área de uma bacia hidrográfica valorizam esta incorporação. A pesquisa concluiu que, ainda que aspectos sociopolíticos estejam incorporados na malha de disciplinas dos cursos de Graduação em Engenharia Civil e ainda que os profissionais da gestão urbana valorizem os aspectos sociais tanto quanto os aspectos técnicos das obras de drenagem, o planejamento e a implantação de obras de drenagem em construção na área da bacia hidrográfica, foco geográfico desta pesquisa, não incorporam os aspectos relativos ao sociopolítico. A bibliografia consultada e os exemplos concretos apresentados mostram a importância da incorporação dos aspectos sociopolíticos nas intervenções. Os conceitos discutidos ajudaram a formular recomendações para a incorporação do sociopolítico na malha das disciplinas e nos projetos de obras hidráulicas. São recomendações que visam, além da preservação ambiental e do atendimento ao interesse público, maximizar os benefícios da solução técnica. / In the city of São Paulo, intensive rains and urban impervious cover are being held responsible for flooding events which have been causing increase in runoff volume and in peak discharge. The high costs of technical hydraulic interventions to contain the frequent flooding impacts justify the search for an alternative approach: the incorporation of the sociopolitical complexities of urban stormwater drainage, the main theme of this research. Its objectives are: understand if and how sociopolitical complexities are being incorporated to Civil Engineering education; how professionals directly or indirectly involved in urban stormwater management see the incorporation of sociopolitical complexities in planning and implementation of stormwater drainage construction works and, finally, if these complexities are integrated in the projects being planned and being implemented in an urban watershed area. The research concluded that Civil Engineering education incorporate courses which open space for the discussion of sociopolitical aspects; that professionals involved in urban management value the incorporation of sociopolitical aspects in planning and implementation of storm water construction projects, but that in the watershed area where projects are being implemented such aspects are not taken into account. The bibliography and the concrete examples examined show the importance of incorporating sociopolitical aspects in drainage construction projects. The concepts brought forward help identify recommendations for the incorporation of sociopolitical aspects in Civil Engineering education and in the planning and implementation of stormwater constructions projects. These are recommendations which aim at increasing environmental preservation, meeting the public interest and maximizing the benefits of the technical solution.

Frequentemente, moradores da Região Metropolitana de São Paulo veem obras hidráulicas serem implantadas em seus bairros sem que tenham qualquer participação ou mesmo conhecimento sobre as mesmas. Sentem-se totalmente alheios à obra e podem passar a rejeitá-la ou a não usá-la corretamente, limitando a universalização de um atendimento eficaz. Por outro lado, são os mesmos moradores que tomam decisões importantes. Decidem como descartar o lixo doméstico e outros resíduos sólidos; como se desfazer do esgoto; como usar a infra-estrutura de água urbana, aqui entendida como o abastecimento, o esgotamento e a drenagem. Dada a importância das decisões dos moradores, com este trabalho se pretendeu analisar a possibilidade de incluí-los no processo de gestão compartilhada da água urbana, uma estratégia da governança, por meio do Monitoramento por Moradores em seu Domicílio e Arredores. O trabalho baseou-se em referencial sobre o potencial do morador como agente de mudanças e em documentação teórico-metodológica para o seu envolvimento no monitoramento. A principal conclusão a que se chegou é sobre a importância da interação morador-técnico das agências provedoras de serviços de água urbana, com apoio de autoridades locais, para o engajamento dos moradores no monitoramento e em ações corretivas no local onde os problemas acontecem: o domicílio e seus arredores. Assim, o morador assume a responsabilidade por melhorias que contribuam para a durabilidade da obra e a sustentabilidade dos serviços que oferece, como contrapartida do trabalho das agências provedoras de serviços e de autoridades locais. O trabalho de campo, realizado em algumas áreas da RMSP, revelou, em um dos bairros estudados que, em interação com técnicos, os moradores se engajam no planejamento do monitoramento. Uma vez implantada a obra demandada como prioridade, os moradores tenderão a assumir a implantação do monitoramento no seu domicílio e arredores para maximizar os benefícios da solução técnica. / In the São Paulo Metropolitan Area, city dwellers frequently see hydraulic works being implemented in their neighbourhoods without having any information about them, let alone participating in its planning. They feel strange to the works and may reject them or not use them properly, hindering the universal access to an effective service. On the other hand, the residents themselves take important decisions at the household level. They decide how to dispose of domestic and other waste; how to dispose of domestic sewage; how to use the available urban water infra-structure: water supply, sanitation and drainage. Due to the importance of the decisions taken by city dwellers, this study aims at analysing the possibility of including them in urban water shared-management, a strategy of governance, through Monitoring by City Dwellers at the Household Level. The study was based on relevant literature to understand the city dweller as an agent of changes and on theoretical-methodological documentation on how to involve them on the monitoring activity. The study concluded on the importance of the interaction between city dwellers and the technicians of agencys providing urban water services, with support of local authorities, to engage them in the monitoring activity. This includes taking corrective action where the problems tend to occur: the household. Through monitoring, the city dweller engages in improvements to preserve the works and the sustainability of the services they provide, in collaboration with the agencies and local authorities. The field work carried out in some areas of Metro São Paulo, showed, in one of the neighbourhoods, that residents, in interaction with technicians, will engage in planning the monitoring activity. Once their priority demand is met, they will tend to engage in monitoring to maximize the benefits of the technical solution.